-
-
La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...
-
Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice
-
Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale
-
Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase
-
Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora
INFO RECLAMATII
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.
FORMULAR DE SESIZARE ONLINEINFO- util
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind riscurile pentru copii a bateriilor de tip pastilă
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind rechemarea de la a consumatori a produselor periculoase
- Anexele procedurii noi de analiza si marcare a obiectelor si bijuteriilor din metale pretioase
- Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri
- Ghidul cumparatorului de bunuri din metale pretioase si/sau pietre pretioase
- Actiunea de supraveghere a pietei pentru anvelope 2015 (MSTyr15)
- Comisia Europeană a lansat campania de constientizare privind eficiența energetică “Economie la energie”
- In data de 11 aprilie 2018, Comisia Europeana a publicat pachetul legislativ “Noile avantaje pentru Consumatori” care are drept scop cresterea nivelului de protectie a consumatorilor prin oferirea de drepturi suplimentare acestora
Descarca placheta cu telefonul consumatorului
AGENDA CONDUCERII ANPC
Rezultatele actiunilor de control la operatorii economici care comercializeaza produse din carneIn perioada 25.11-13.12.2019, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, la.. citeste tot
Siguranta jucariilor in atentia comisarilor ANPCAutoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, la nivel national, in perioada 1.. citeste tot
Intalnire de lucruAstazi 21 ianuarie 2020 la sediul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Vicepresedi.. citeste tot
ANPC a organizat ieri, 15.01.2020 o întâlnire cu asociațiile, confederațiile și federațiile asociațiilor de consumatori la invitația domnului Președinte, Eduardt CozminschiScopul întâlnirii a fost unul consultativ și a avut ca rezultat final desemnarea reprez.. citeste tot
Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.
click pe imagini pentru marire
-300x300.jpg "preparate din carne in afara datei limita de consum expirate")
