Proiect de Hotarare pentru modificarea și completarea Hotărârii Guvernului nr. 700/2012 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor Propuneri si observatii se pot transmite in perioada 04.12.2023 – 14.12.2023 la adresa de...
Vă prezentam inițiativa remarcabilă în domeniul detergentilor de rufe pudră utilizati în gospodării, care are drept scop reducerea impactului asupra mediului înconjurător. Autoritatea noastră își propune să sprijine inițiativa voluntară PREP P RO – Proiect privind...
În data de 21.03.2023 Tribunalul București, Secția a VII-a Civilă (Tribunalul București, Secția a VII-a, În materie civilă), a acceptat deschiderea procedurii generale de insolvență a Blue Air Aviation SA (la cererea companiei). Instanța a desemnat în calitate de...
Aceste inițiative vin să completeze măsurile incluse în Pactul Ecologic European (PEE) și să contribuie la îndeplinirea obiectivelor acestuia privind economia circulară prin promovarea consumului durabil, respectiv printr-o mai bună informare pentru alegerea de...
Tema exercițiului Sweep Internet 2022 a fost verificarea existenței practicilor comerciale ascunse – dark patterns, prin care comercianții influențează decizia de cumpărare a consumatorilor. Pentru mai multe informații...
La data de 10 octombrie a.c., a fost lansată o nouă aplicație mobilă Food checker, dezvoltata de Centrul Comun de Cercetare al Comisiei Europene pentru a aborda problema calității duale. Food checker este o aplicație disponibila oricarui tip de consumatori de alimente...
Scopul acestei consultări este de a colecta opinii și dovezi de la toate părțile interesate relevante cu privire la aspectele-cheie pe care inițiativa urmărește să le abordeze. Această consultare adoptă o abordare la nivel înalt, concentrându-se pe aspecte generale...
Comunicat de presă al Comisiei Europene Companiile aeriene se angajează la rambursarea în timp util după anularea zborului În urma dialogurilor cu Comisia și autoritățile naționale de protecție a consumatorilor, 16 companii aeriene majore s-au angajat să furnizeze...
În Jurnalul Oficial al UE a fost publicată în data de 6 iulie 2017 decizia Curţii de Justiţie a Uniunii Europene la cererea de decizie preliminară privind interpretarea articolului 22 alineatul (1) şi a articolului 23 alineatul (1) din Regulamentul (CE) nr. 1008/2008...
Tema exercițiul Sweep Internet 2021, privind recenziile înșelătoare, a fost aprobată în cadrul reuniunii rețelei CPC (Consumer Protection Cooperation). Această verificare a site-urilor web, care a avut loc în perioada 26.10 – 26.11.2021, a vizat identificarea...
WhatsApp trebuie să informeze mai bine consumatorii cu privire la utilizarea datelor lor personale. Astăzi, Comisia Europeană și rețeaua autorităților naționale de protecție a consumatorilor (CPC) au trimis o scrisoare către WhatsApp, în care îi cer companiei să...
Ghiduri realizate de Comisia Europeană aplicabile, începând cu 28 mai 2022, odată cu intrarea în vigoare a Actului normativ național de transpunere a Directivei 2161/2019 de modificare a Directivei 93/13/CEE a Consiliului şi a Directivelor 98/6/CE, 2005/29/CE şi...
Comisia Europeană a lansat o cerere de contribuții, aflată în desfășurare până la data de 17 ianuarie 2022, cu scopul formulării de observații de către părțile interesate și având ca temă Călătorii – O mai bună protecție a pasagerilor și a drepturilor acestora....
“În conformitate cu Legea 209/2019 privind serviciile de plată și pentru modificarea unor acte normative, pentru o mai bună informare a Dumneavostră cu privire la drepturile pe care le aveți atunci când efectuați plăți în Europa, vă punem la dispoziție prospectul...
Legea 258/2017 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți, schimbarea conturilor de plăți și accesul la conturile de plăți cu servicii de bază, vizează abordarea a trei aspecte principale accesul la conturile de plăți de bază; transparența și...