ANPC

Autor: admin

  • ANPC a controlat peste 100 de furnizori de energie electrică din toată țara

    ANPC a controlat peste 100 de furnizori de energie electrică din toată țara

    Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 23.09.2024 – 04.10.2024, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale în domeniu privind prestarea serviciilor de furnizare a energiei electrice, ca parte a unei tematici de control.

        Astfel, au fost verificați 111 operatori economici, abateri fiind identificate la 39 dintre aceștia. De asemenea, au fost controlate 187 de contracte/servicii, fiind constatate abateri la 56 dintre acestea.

    În urma neregulilor constatate, au fost aplicate următoarele sancţiuni:

    – 42 de amenzi contravenţionale, în valoare de 518.000 de lei

    – 14 avertismente

    – 7 măsuri complementare de remedierea site-ului, încetare practică comercială incorectă.

    „Aceste acțiuni de control subliniază angajamentul ferm al ANPC de a proteja drepturile consumatorilor în relația cu furnizorii de energie. Este inacceptabil ca interesele economice ale consumatorilor să fie afectate de astfel de practici.

    Vom continua să veghem asupra corectitudinii furnizării serviciilor esențiale, asigurându-ne că legislația este respectată și abaterile sancționate.” – Sebastian Hotca, președinte interimar ANPC.

        Dintre cele mai importante deficiențe întâlnite menționăm:

    – neemiterea facturilor conform contractelor încheiate;
    – lipsa în cadrul ofertei a perioadei de facturare și a modalității de acceptare a ofertei
    – informarea necorespunzătoare a consumatorilor cu privire la prețul final, singura informare aflându-se pe site, în mediul online sau neprecizarea dacă prețul final conține sau nu taxe
    – practici comerciale incorecte (ex: prezentarea prețului energiei electrice ca fiind un „preț avantajos”)
    – nerespectarea prevederilor contractuale referitoare la emiterea de facturi pentru energía electrică consumată, justificând anumite blocaje în sistemul informatic
    – lipsa înscrierii periodicității de citire a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului de energie electrică măsurat în contractele de prosumator
    – lipsa emiterii facturilor lunare la prosumatori
    – nerespectarea termenului de 30 zile de informare a consumatorului în ceea ce privește modificările ce pot surveni pe perioada derulării contractului
    – lipsa informării cu privire la dreptul acestora de retragere din contract
    – greșeli în emiterea unor facturi, care duc la afectarea intereselor economice ale consumatorilor
    – deficiențe privind parametrii de calitate a energiei electrice furnizate
    – comportament incorect față de consumator prin facturarea unor servicii de furnizare energie electrică neprestate.

  • Rezultatul verificării eligibilității dosarelor la concursul de promovare în grad imediat superior al functionarilor publici din data de 10 decembrie 2024( proba scrisă)

    Rezultatul verificării eligibilității dosarelor la concursul de promovare în grad imediat superior al functionarilor publici din data de 10 decembrie 2024( proba scrisă)

    Rezultatul verificării eligibilității dosarelor la concursul de promovare în grad imediat superior
    al functionarilor publici din data de 10 decembrie 2024( proba scrisă)

    SELECTIA DOSARELOR

  • Rezultatele privind verificarea eligibilităţii candidaților pentru examenul de promovare al funcţionarilor publici în grad profesional în anul 2024, organizat în data de 10.12.2024 (proba scrisă), în funcţia publică de execuţie de

    Rezultatele privind verificarea eligibilităţii candidaților pentru examenul de promovare al funcţionarilor publici în grad profesional în anul 2024, organizat în data de 10.12.2024 (proba scrisă), în funcţia publică de execuţie de

    Rezultatele privind verificarea eligibilităţii candidaților pentru examenul de
    promovare al funcţionarilor publici în grad profesional în anul 2024, organizat
    în data de 10.12.2024 (proba scrisă), în funcţia publică de execuţie

    Afisare rezultate selectie dosare

  • ANPC s-a întâlnit cu reprezentanții Romalimenta referitor la respectarea reglementărilor în comercializarea produselor alimentare

    ANPC s-a întâlnit cu reprezentanții Romalimenta referitor la respectarea reglementărilor în comercializarea produselor alimentare

    Discuțiile inițiate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu reprezentanții structurilor asociative din diverse domenii a continuat, pe 22 noiembrie 2024, cu cei ai Federației Patronatelor din Industria Alimentară – Romalimenta.
    În cadrul întâlnirii, au fost abordate chestiuni legate de etichetarea corectă a produselor, a necesității existenței, așa cum prevede legislația în vigoare a etichetelor traduse în limba română pe toate produsele din import, cu atât maim ult cu cât se apropie perioada sărbătorilor de iarnă, un sezon de vârf comercial al anului.

    Atât Sebastian Hotca, președintele interimar al ANPC, cât și reprezentanții Romalimenta, au subliniat importanța colaborării între autorități și industria alimentară pentru a asigura:
    O informare corectă a consumatorilor privind conținutul și originea produselor din carne;
    Respectarea normelor privind starea termică a produselor comercializate și modul în care pot fi evitate neconformitățile legate de comercializarea cărnii vrac sau ambulate
    Colaborarea celor două părți pentru definitivarea ghidului de bune practici în domeniul produselor din carne.

    ”Dialogul deschis și colaborarea strânsă între ANPC și reprezentanții industriei alimentare sunt esențiale pentru a garanta că drepturile consumatorilor sunt respectate și că produsele de pe piață îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate și siguranță. Ne dorim ca acest parteneriat să aducă beneficii concrete pentru toți consumatorii” – Sebastian Hotca, președintele interimar al ANPC.
    ANPC și Romalimenta vor continua dialogul pentru a identifica soluții practice și pentru a asigura un nivel ridicat de conformitate în sectorul produselor din carne, promovând în același timp o concurență loială între producători și comercianți.

  • Rezultatul privind eligibilitatea dosarelor privind concursul de promovare in grad imediat superior din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor

    Rezultatul privind eligibilitatea dosarelor privind concursul de promovare in grad imediat superior din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor

    Rezultatul privind eligibilitatea dosarelor privind concursul de promovare in grad imediat superior din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor

    5 Document afisare rezultate selectie dosare

  • Rezultatul privind proba scrisă la concursul de recrutare din cadrul Comisariatelor pentru Protecția Consumatorilor Sector 2, Sector 3 și Sector 5.

    Rezultatul privind proba scrisă la concursul de recrutare din cadrul Comisariatelor pentru Protecția Consumatorilor Sector 2, Sector 3 și Sector 5.

    Rezultatul privind proba scrisă la concursul de recrutare din cadrul  Comisariatelor pentru Protecția Consumatorilor Sector 2, Sector 3 și Sector 5.

    REZULTATE PROBA Scrisă

  • Anuntul privind concursul de recrutare organizat pentru ocuparea funcției publice de executie din cadrul Compartimentului Relații cu Publicul Comunicare și Mass Media

    Anuntul privind concursul de recrutare organizat pentru ocuparea funcției publice de executie din cadrul Compartimentului Relații cu Publicul Comunicare și Mass Media

    Anuntul privind concursul de recrutare organizat pentru ocuparea funcției publice de executie din cadrul Compartimentului Relații cu Publicul Comunicare și Mass Media

    3 ANUNT concurs superior MASS MEDIA_ 2

  • ANPC a purtat discuții cu reprezentanții APRIL referitor la respectarea reglementărilor în comercializarea produselor lactate

    ANPC a purtat discuții cu reprezentanții APRIL referitor la respectarea reglementărilor în comercializarea produselor lactate

    Seria întâlnirilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu reprezentanții structurilor asociative din diverse domenii a continuat, pe 19 noiembrie 2024, cu cei ai Asociației Patronale Române din Industria Laptelui (APRIL) pentru a analiza și clarifica modalitățile de conformare la reglementările europene și naționale aplicabile produselor lactate.

    În cadrul discuțiilor, au fost abordate prevederile:

    ​•​Regulamentul (UE) nr. 1308/2013, care reglementează organizarea comună a pieței produselor agricole, inclusiv cerințele pentru etichetarea corectă și transparentă a produselor lactate;

    ​•​Regulamentul (UE) nr. 1169/2011, referitor la furnizarea de informații alimentare consumatorilor, cu accent pe indicarea originii ingredientelor principale, declarațiile nutriționale și evitarea utilizării termenilor care ar putea induce în eroare consumatorii;

    ​•​Hotărârea Guvernului nr. 530/2001, care stabilește normele privind denumirea, producția și comercializarea produselor lactate pe piața din România.

    Atât Sebastian Hotca, președintele interimar al ANPC, cât și reprezentanții APRIL, au subliniat importanța colaborării între autorități și industrie pentru a asigura:

    ​•​O informare corectă a consumatorilor privind conținutul și originea produselor lactate;

    ​•​Respectarea normelor privind utilizarea termenilor protejați, precum „lapte”, „brânză” sau „iaurt”, exclusiv pentru produsele de origine animală, conform legislației europene;

    ​•​Evitarea confuziilor între produsele lactate și alternativele vegetale.

    „Consumatorii români au dreptul de a fi corect informați și de a avea acces la produse lactate care respectă cele mai înalte standarde de calitate și conformitate legislativă. Prin aceste discuții constructive cu reprezentanții APRIL, reafirmăm angajamentul nostru de a colabora cu industria de profil pentru a asigura transparență și protecția intereselor consumatorilor. Este esențial ca etichetarea și prezentarea produselor lactate să respecte reglementările, evitând orice posibilă confuzie, astfel încât fiecare consumator să poată face alegeri informate și în deplină siguranță,” a declarat Sebastian Hotca, președintele interimar al ANPC.

      De asemenea, APRIL a exprimat angajamentul industriei de a susține inițiativele care promovează standarde ridicate de calitate și etichetare, pentru a răspunde nevoilor consumatorilor și a respecta cadrul legislativ.

            ANPC și APRIL vor continua dialogul pentru a identifica soluții practice și pentru a asigura un nivel ridicat de conformitate în sectorul produselor lactate, promovând în același timp o concurență loială între producători și comercianți.

  • ANPC a verificat peste 400 de comercianți de pneuri uzate din toată țara

    ANPC a verificat peste 400 de comercianți de pneuri uzate din toată țara

    Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, la nivelul întregii țări, în perioada 16–27.09.2024, o serie de acţiuni de verificare pentru a verifica respectarea prevederilor legale la comercializarea pneurilor uzate, ca parte a unei tematici de control.

    Au fost verificați 438 de operatori economici, la 382 dintre aceștia constatându-se abateri de la legislația în vigoare.

    Ca urmare a deficiențelor constatate comisarii ANPC au dispus urmatoarele măsuri:

    – 273 amenzi contravenționale în valoare de circa 1,2 milioane lei
    – 224 avertismente
    – oprirea temporară de la comercializare a peste 20.000 buc.
    – oprirea definitivă de la comercializare a aproximativ 8.200 buc. în valoare de peste 700.000 lei.

     “Siguranța consumatorilor rămâne o prioritate absolută pentru ANPC.

    Prin aceste acțiuni de control, ne propunem nu doar să aplicăm legea, ci și să protejăm viețile celor care depind de produse esențiale, cum sunt pneurile, pentru siguranța în trafic. Este inacceptabil ca pe piață să existe produse care pot pune în pericol utilizatorii din cauza lipsei de conformitate sau a depozitării necorespunzătoare. Vom continua să luăm măsuri ferme pentru eliminarea acestor situații” – Sebastian Hotca, președinte interimar al ANPC.

    Principalele nereguli constatate au fost:

    – lipsa autorizațilori de funcționare
    – lipsa informaţiilor de bază conţinute pe lateralul (flancul) anvelopei referitoare la marcajele producătorului
    – comercializarea unor pneuri uzate atât pentru anvelopa de vară cât şi pentru anvelopa de iarnă, care nu prezintă siguranță pentru utilizatori (tăieturi profunde, crăpături, deteriorări, uzură neuniformă pronunţată)
    – nerespectarea condițiilor de depozitare (depozitarea anvelopelor în exterior, expuse la intemperii, curenți de aer, variații de temperatură, apă)
    – neafișarea la loc vizibil a prețului de vânzare al produselor
    – lipsa afișării informațiilor privind serviciile prestate – tarife, termen de execuție, garanția acordată.

  • ANPC verifică etichetarea în limba română a produselor din import

    ANPC verifică etichetarea în limba română a produselor din import

    În urma unei acțiuni de control desfășurată la un operator economic care își desfășoară activitatea în complexul comercial Jollie Ville Pipera, județul Ilfov, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a constatat o serie de abateri de la legislația în domeniu, în ceea ce privește etichetarea produselor din import.

    Astfel, operatorul economic Frigo Italia Distribution SRL desfășura activități comerciale cu produse alimentare care nu aveau informațiile referitoare la caracteristicile produselor și elementele de identificare traduse în limba română, pe etichetele de produs.

    Drept urmare, comisarii ANPC au dispus sancționarea operatorului economic cu o amendă contravențională în cuantum de 8.000 lei.

    Acesteia i s-a adăugat măsura complementară de oprire temporară de la comercializare a 1.800 de produse, până când operatorul va remedia deficiențele de informare.

    ” Protecția consumatorilor reprezintă o prioritate esențială pentru ANPC, iar respectarea legislației privind etichetarea în limba română este o condiție fundamentală, inclusiv pentru produsele provenite din import, astfel ca fiecare cetățean să fie pe deplin informat și să poată face alegeri sigure.

    Ne asigurăm că produsele comercializate în România respectă normele legale și standardele de transparență, astfel încât consumatorii să beneficieze de informații clare, accesibile și complete despre ceea ce cumpără și consumă. Acțiunile noastre urmăresc nu doar aplicarea legii, ci și consolidarea angajamentului de a veghea asupra respectării acestor principii, pentru a proteja sănătatea, siguranța și drepturile fundamentale ale fiecărui consumator” — Sebastian Hotca, președinte interimar al ANPC.

Sari la conținut