Autor: admin

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în exercitarea atribuțiilor conferite de cadrul legal incident, a intervenit cu celeritate ca urmare a apariției, în spațiul public din București, a unor panouri publicitare susceptibile de a influența deciziile consumatorilor. Demersurile instituției au vizat verificarea situației de fapt și identificarea tuturor entităților implicate în conceperea, finanțarea și difuzarea…

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat demersurile de actualizare a cadrului național privind informarea consumatorilor în materia soluționării alternative a litigiilor (SAL), prin modificarea Ordinului nr. 449/2022 privind Placheta SAL, proiect aflat în procedură de transparență decizională, în contextul alinierii la noile evoluții ale legislației Uniunii Europene și al consolidării unui mecanism care…

Achiziționarea unei locuințe reprezintă una dintre cele mai importante decizii financiare din viața unui consumator. În acest context, Ghidul cumpărătorului de locuințe este primul document pe care îl recomandăm tuturor consumatorilor să îl parcurgă cu atenție înainte de a lua decizia de achiziție. Acest ghid constituie un instrument practic de informare și protecție, menit să…

„Cu prilejul Sărbătorilor Pascale, vă transmit urări de sănătate, liniște și bucurii alături de cei dragi. În această perioadă, poate mai mult ca oricând, cea mai frumoasă formă de apreciere rămâne grija, grija față de oameni, față de familie, dar și față de comunitate. Pentru Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, această grijă se reflectă în…

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 06–09 aprilie 2026, o serie de acțiuni de control la nivel național, având ca scop verificarea respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor. Controalele au vizat peste 1.000 de operatori economici, activi în sectoare precum comercializarea produselor, alimentație publică și distribuția produselor alimentare. În paralel cu…

În perioada 30.03-03.04.2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat controale la nivel național, în cadrul cărora au fost verificați peste 1.700 de operatori economici. Complementar activităților din teren, instituția a extins aria de supraveghere și în mediul online, pe care l-a monitorizat în mod constant, în limita resurselor umane disponibile. În acest context,…

„Cu ocazia Sărbătorilor Pascale prăznuite de credincioșii de rit catolic, adresez alese gânduri de pace și armonie, însoțite de gânduri de sănătate și împlinire pentru dumneavoastră și cei apropiați. Paștele reprezintă un moment de profundă reflecție, readucând în prim-plan valorile autentice care ne ghidează, precum responsabilitatea, echilibrul și respectul față de comunitate. Aceste repere se…

 Consumatorilor (ANPC) oferă sprijin persoanelor fizice aflate în dificultate financiară. Prin Direcția de Insolvență a Persoanelor Fizice din cadrul ANPC, consumatorii care au accesat credite, au acumulat datorii și nu le mai pot face față, pot apela la procedura specifică, de insolvență a persoanelor fizice, prevăzută de Legea nr. 151/2015. Condiții preliminare pentru depunerea cererii…