Blog

Pe 29 iulie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a semnat, împreună cu Consiliul Național al Dizabilității din România (CNDR), Acordul de parteneriat “Șanse egale pentru o viață independentă”, care beneficiază de patronajul Prim Ministrului României, Marcel Ciolacu. Documentul are drept principal scop asigurarea respectării cerințelor de accesibilitate la produse și servicii  pentru toți consumatorii, inclusiv persoanele cu dizabilități.

Evenimentul s-a desfășurat la Palatul Victoria și s-a bucurat de prezența premierului Marcel Ciolacu, a ministrului Economiei, Antreprenoriatului și Turismului, Radu Oprea, precum și a reprezentanților diverselor asociații de persoane cu dizabilități și ai mediului de afaceri.

În cadrul întâlnirii, au fost prezentate, pe scurt, câteva dintre obiectivele acordului, respectiv realizarea unor campanii de informare și a unor proiecte comune de cercetare care să inoveze soluțiile în protecția consumatorilor, persoane cu dizabilități, dar și îmbunătățirea cadrului legislativ în domeniu și monitorizarea modului în care sunt respectate drepturile acestei categorii de consumatori de către operatorii economici.

Reprezentanții mediului de afaceri au vorbit despre proiectele pilot de accesibilizarea a produselor și serviciilor pe care aceștia le pun la dispoziția consumatorilor cu dizabilități, prezentând și intențiilor lor de dezvoltare a acestor demersuri.

Întâlnirea a cuprins emoționantul moment al semnării acordului de către Daniela Tontsch, președintele CNDR, și Sebastian Hotca, vicepreședinte cu atribuții de președinte al ANPC, girat de premierul Ciolacu și ministrul Oprea.

”Acest proiect este proiectul meu de suflet, atât pentru mine, cât și pentru colegii mei. Am cunoscut, în reprezentanții CNDR, oameni minunați, de la care am învățat o mulțime de lucruri, despre un mod de viață ”altfel”, la care până acum m-am gândit, dar recunosc că nu mi l-am imaginat, la adevărata dimensiune.

Partenerii noștri de astăzi mi-au spus că nu-și doresc altceva decât o viață independentă și vor să fie tratați la fel ca toți ceilalți cetățeni ai României. Nu vor altceva decât drepturi egale. Mă bucur, ca prin acordul semnat astăzi să începem, împreună o etapă în care drepturile consumatorilor cu dizabilități nu mai sunt doar un deziderat.

Cred că, în viitorul foarte apropiat și alte companii se vor alătura în efortul de a le crea un mediu propice pentru o viață independentă, demersuri normale și legale, așa cum se întâmplă în toate țările UE” – Sebastian Hotca, vicepreședinte cu atribuții de președinte al ANPC.

Până în acest moment, operatorii economici care au realizat proiecte pilot de amenajare specială, pentru a asigura accesibilitatea consumatorilor, persoane cu dizabilități, la produsele și serviciile lor sunt Auchan, OMV, Mol, KFC, City Grill, Altex, Banca Transilvania, Catena și Medlife.

În urma unei informații apărute în spațiul publicreferitoare la neconformități ale unor produse alimentare puse la dispoziție pacienților, la Institutului Clinic Fundeni, din Capitală, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic SC Hiper Ambrozia SRL, furnizorul acestor produse.

Pentru abaterile de la legislația în vigoare constatate de comisarii ANPC, în timpul verificărilor, au fost aplicate următoarele sancțiuni:

Neregulile identificate au fost următoarele:

– nerespectarea temperaturii de depozitare – conform rețetarului, ingredientele folosite la fabricarea produsuluiaveau, la rândul lor, mențiunea pe  ambalaj:  “a se păstra la loc uscat și răcoros, de preferință în frigider”, iar la măsurarea cu termometrul din dotare s-a dovedit că acestea erau depozitate la temperaturi de 27,2 grade Celsius

– folosirea unor recipiente neconforme pentru depozitarea unora dintre ingrediente, în acestea aflându-se impurități și bucăți din material plastic;

– desfășurarea activității în condiții tehnice și igienico-sanitare improprii: pavimentul depreciat, cu ciobituri, capacul sistemului de ventilație încărcat cu praf și grăsime; conducte izolate necorespunzător; plafonul cu zone deteriorate, rupte, cu găuri, cu infiltrații; conducte neigienizate, cu strat gros de praf, rugină și grăsime; cabluri neizolate; pereții laterali pătați,cu tencuială exfoliată

– folosirea unei camere cuptor cu strat de gros grăsime arsă (pe pereții laterali, tubulatură)

– utilizarea unor tăvi de coacere cu strat gros de grăsime arsă și a unor navete neigienizate corespunzător, cu strat de praf și etichete rupte.

Menționăm că ANPC va continua acțiunile de verificare a furnizorilor de produse și servicii alimentare ale spitalelor din România.