Lună: aprilie 2022

Categorii
Uncategorized

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor organizează concurs în data de 14 aprilie 2022 (Șef serviciu grad II )

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor organizează concurs în data de 14 aprilie 2022  (proba scrisă) – ora 10.00, iar interviul va fi susținut într-un termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data susţinerii probei scrise, dată care va fi anunțată odată cu afișarea rezultatelor la proba scrisă, la sediul din Bucureşti, B-dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, O.U.G. nr. 121/2021 privind stabilirea unor măsuri la nivelul administrației publice centrale și pentru modificarea și completarea unor acte normative,  precum și H.G. nr. 611/2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea şi dezvoltarea carierei funcţionarilor publici, cu modificările şi completările ulterioare, pentru următoarea funcție publică de conducere vacantă:
– Șef serviciu grad II – Direcția Generală Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană – Serviciul Produse și Servicii Nealimentare – ID 537296
Categorii
Rezultate Concursuri

Rezultatul selecţiei dosarelor de înscriere la concursul de recrutare din data de 14.04.2022 (proba scrisă) pentru ocuparea funcțieiei publice de conducere vacantă de Șef serviciu grad II – DGCSPAE

Categorii
Rezultate Concursuri

Rezultatul probei scrise la concursul de recrutare din data de 06.04.2024 (proba scrisă) pentru ocuparea unor funcții publice de execuție vacante din cadrul ANPC

Categorii
Comunicate de Presă

ANPC controlează Gazprom, Lukoil și magazinele Berezka, în toată țara

[et_pb_section admin_label=”section”]
[et_pb_row admin_label=”row”]
[et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Text”]

Pe 28 februarie 2022, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat acțiuni de control, într-o manieră unitară de abordare la nivelul întregii țări, pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu de către operatorii economici care dețin: benzinăriile Lukoil și Gazprom, precum și lanțul de magazine Berezka.
”Situația cumplită pe care o traversează omenirea, la acest moment, ne face pe toți să punem umărul la orice formă de stabilizare a păcii. 
În puținele zile trecute de la declanșarea conflictului din țara vecină, am elaborat un plan, în vederea desfășurării unor acțiuni de control la operatorii economici care au o cât de mică legătură cu ceea ce trăim acum.
Începând de astăzi, evaluăm activitatea Gazprom, Lukoil și a magazinelor ce comercializeaza produse importate din Rusia. 
Vom încheia acțiunea când fiecare punct de lucru va fi așezat în ordine și va fi sanctionat acolo unde situația o cere! Deja am constatat că avem de dus și noi un război cu abaterile de la normele legale și de bun simț!” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.
Comisarii ANPC au constatat nereguli și, în toate cele 8 regiuni ale țării, au fost aplicate, până la această oră, 104 amenzi contravenționale în valoare totală de 1,4 milioane lei, cărora li s-au adăugat următoarele măsuri complementare:
  • Oprirea definitivă de la comercializare a unor produse în valoare totală de 58.000 lei
  •  Oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare totală de 128.000 lei
  •  Oprirea temporară a prestării serviciului, pentru un număr de 35 puncte de lucru
  •  Propunerea pentru încetarea practicilor comerciale incorecte
  •  Propunere de închidere a unității pe o perioadă de până la 6 luni, pentru 5 unități
  • Cele mai importante deficiențe depistate de echipele de control au fost:
  •  comercializarea unor produse în afara datei durabilității minimale
  •  deficiențe de informare pe etichetele de produs sau ale raioanelor, referitor la elementele de identificare-caracterizare ale mărfurilor sau la data durabilității minimale sau la prețul unitar
  •  congelatoare de gheață si de înghețată cu aglomerări de gheață vizibile , rezultate din întreruperea lanțului frig, cu urme de produse scurse și congelate
  •  vitrine frig neigienizate și murdare, pline de praf, mizerie și insecte moarte
  •  pompe de carburant cu urme vizibile de combustibil scurs atât în zona de insula, cât și pe pavimentul din zona de alimentare
  •  bare de protecție dislocate din pavement, cu șuruburile scoase parțial
  •  nerespectarea regimului de temperatură de păstrare a produselor alimentare indicat de producător
  •  butelii expuse la comercializare ruginite la bază, cu vopseaua scorojită
  •  nerespectarea condițiilor tehnice pentru desfacerea produselor
  •  utilizarea unor spații de depozitare insalubre, cu mobilier degradat și pardoseli neigienizate
  •  comercializarea unor produse electronice fără certificate de garanție
  •  lipsa prețurilor unor produse alimentare
  •  lipsa mențiunilor ”provenit din produs congelat”
  •  practici comerciale înșelătoare – utilizarea unor sintagme comerciale de promovare, care nu pot fi probate cu documente sau care se dovedesc a fi neadevărate comparând prețurile din magazin (exemplu ”preț special” etc.)
  •  practici comerciale înșelătoare – neconcordanța prețului de la raft cu cel de la casa de marcat
  •  practici comerciale înșelătoare – nerespectarea regimului legal al promoțiilor.

[/et_pb_text][/et_pb_column]
[/et_pb_row]
[/et_pb_section]

Categorii
Comunicate de Presă

Peste 330 de mari magazine controlate de ANPC, în doar 10 zile

A continuat, în același ritm susținut, seria de controale întreprinse de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la magazinele marilor lanțuri de retail, în ultimele 10 zile, în care comunicarea instituției a fost mult diluată, din respect față de situațiile tragice prin care trec milioane de oameni din cauza conflictului armat din Ucraina.
Dar pentru că publicul din România trebuie să cunoască, în continuare, realitatea de pe piața noastră, ANPC reia prezentarea concluziilor verificărilor extinse la nivelul întregii țări, din hipermarketuri și supermarketuri. Acestea fac parte dintr-o tematică de control națională, inițiată de președintele ANPC, Horia Constantinescu, și coordonată de directorul general, Paul Anghel, care presupune aplicarea unei abordări unitare, la nivelul tuturor județelor, a modului de a verifica felul în care sunt respectate prevederile legii în domeniul protecției consumatorilor de către operatorii economici. 
” Am continuat acțiunile de control în liniștea demnă de drama pe care Ucraina o trăiește. Și noi alături de ea.
Am tăcut din respect, dar am continuat acțiunile din același respect: pentru cetățenii noștri, consumatori europeni!
Avem deja rezultate pozitive! AMRCR, structura asociativă a marilor retaileri, a hotărât să înceapă o evaluare a pieței și să demareze, împreună cu ANPC, un nou tip de abordare!
Vom reveni cu detalii!
Până atunci, noi suntem aici să protejăm consumatorii, chiar dacă asta poate părea o atitudine prea dură pentru cei obișnuiți cu autorități mai puțin ferme” – Horia Constantinescu, președinte ANPC.
Astfel, în perioada 23 februarie-4 martie 2022, s-au desfășurat nu mai puțin de 334 acțiuni de control, la magazine aparținând lanțurilor Mega Image, Carrefour, Lidl, Penny, Profi, Kaufland, Auchan, Selgros și Cora, la care s-au înregistrat abateri, ceea ce a determinat aplicarea următoarelor sancțiuni:
  • 384 amenzi contravenționale în valoare totală de 3,9 milioane lei și 123 avertismente
    și măsurile complementare de:
  • oprire  definitivă de la comercializare și retragerea din circuitul consumului uman a produselor alimentare cu deficiențe, respectiv produse în valoare de aproximativ 150.000 lei oprire temporară a activitătii și prestării
  • serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 68 de unități
  • 3 propuneri de închidere temporară a unitatii pe o durată de cel mult 6 luni
  • 30 propuneri  de încetare a practicii incorecte
Dintre cele mai frecvente nereguli constatate, menționăm:
  • comercializarea unor produse în afara datei durabilității minimale, în 30 de unități
  • comercializarea unor produse congelate neconforme (produse cu culoarea modificată și cu acumulări de gheață în ambalaj)
  • comercializarea unor fructe și legume cu modificări organoleptice evidente și urme de mucegai, în 78 de magazine
  • comercializarea a diverse produse alimentare fără informații privind data și ora deschiderii ambalajului
  • lipsa afișării alergenilor pe etichetele unor produse alimentare
  • utilizarea unor vitrine frigorifice sau congelatoare cu rafturi care prezentau un grad avansat de uzură, depreciate, pătate, cu praf în strat grosier, rugină, vopsea exfoliate, cu insecte moarte, resturi și reziduri alimentare, în 58 de unități
  • nerespectarea regimului de temperatură pentru păstrarea preparatelor, în 26 de magazine
  • utilizarea unor spații de depozitare neigienizate sau neconforme din punctul de vedere al regimului de temperatură sau al gradului de uzură al aparaturii, în 37 de locații
  • utilizarea unor cuptoare neigienizate, prezentând un strat gros de arsură și grăsimi, precum și a unor tăvi neigienizate sau deteriorate, în 24 de unități
  • existența pavimentului neigienizat, în magazine, cu un strat de praf gros, grăsime si zone depreciate sau a plafonului deteriorat
  • comercializarea unor mărțișoare din argint, fără a deține autorizație pentru comerțul obiectelor din metale prețioase, în 6 unități
  • deficiențe de informare pe etichetele de produs sau ale raioanelor, referitor la elementele de identificare-caracterizare ale mărfurilor, la data durabilității minimale sau la prețul unitar
  • practici comerciale înșelătoare – utilizarea unor sintagme comerciale de promovare, care nu pot fi probate cu documente sau care se dovedesc a fi neadevărate comparând prețurile din magazin
  • neconcordanță între prețul la raft și cel de la casa de marcat, în 36 de magazine
  • nerespectarea prevederilor legale în ceea ce privește promoțiile
  • comercializarea unor produse nesigure sau utilizarea, în zona gastro, a unor procedure nesigure de preparare
  • comercializarea unor produse cu ambalajul deteriorat.
Categorii
Comunicate de Presă

Peste 100 de mari magazine controlate de ANPC, în ultima săptămână, în toată țara

Campania de control începută, acum două luni, de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), la marile lanțuri de magazine, a continuat, în același ritm susținut. Realizată într-o abordare unitară, la nivel national, seria de acțiuni are ca scop monitorizarea condițiilor în care desfășoară actul comercial marii retaileri, în raport cu consumatorii și cu respectarea drepturilor lor.
”Cumpărăm, în continuare, abateri la kilogram și le plătim cu amenzile aplicate!
Încă sperăm să găsim o soluție constructivă, dar iată că mai avem de așteptat! În ziua În care vom găsi măcar începute demersurile solicitate de bunul simț comercial, vom știi că suntem pe drumul bun!
Până atunci, curg amenzile!” – Horia Constantinescu, președinte ANPC.
Doar în ultima săptămână, respectiv în perioada 14-21 martie 2022, au fost verificate 103 magazine mari, aparținând lanțurilor Mega Image, Carrefour, Lidl, Penny, Profi, Kaufland, Auchan, Selgros, Metro, La Cocoș, Supeco, Unicarm, Sălăjeanca, German Market și Cora, la care s-au înregistrat abateri, fapt care a determinat aplicarea următoarelor sancțiuni:
  • amenzi contravenționale în valoare totală de 1,56 milioane lei

și măsurile complementare de:

  • oprire  definitivă de la comercializare și retragerea din circuitul consumului uman a tuturor produselor alimentare cu deficiențe
  • oprire temporară a activitătii și prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 17 de unități
  • 18 propuneri  de încetare a practicii incorecte.
Dintre cele mai frecvente nereguli constatate, menționăm:
  • comercializarea unor produse în afara datei durabilității minimale
  • comercializarea unor produse congelate neconforme (produse cu culoarea modificată și cu acumulări de gheață în ambalaj)
  • comercializarea unor fructe și legume cu modificări organoleptice evidente, lovituri și urme de mucegai
  • comercializarea a diverse produse alimentare fără informații privind data și ora deschiderii ambalajului
  • lipsa afișării alergenilor pe etichetele unor produse alimentare
  • utilizarea unor vitrine frigorifice sau congelatoare cu rafturi care prezentau un grad avansat de uzură, depreciate, pătate, cu praf în strat grosier, rugină, vopsea exfoliate, cu insecte moarte, resturi și reziduri alimentare
  • nerespectarea regimului de temperatură pentru păstrarea preparatelor,
  • utilizarea unor spații de depozitare neigienizate sau neconforme din punctul de vedere al regimului de temperatură sau al gradului de uzură al aparaturii,
  • utilizarea unor cuptoare neigienizate, prezentând un strat gros de arsură și grăsimi, precum și a unor tăvi neigienizate sau deteriorate,
  • existența pavimentului neigienizat, în magazine, cu un strat de praf gros, grăsime si zone depreciate sau a plafonului deteriorat
  • deficiențe de informare pe etichetele de produs sau ale raioanelor (referitor la elementele de identificare-caracterizare ale mărfurilor, la data durabilității minimale, la prețul unitar)
  • practici comerciale înșelătoare – utilizarea unor sintagme comerciale de promovare, care nu pot fi probate cu documente sau care se dovedesc a fi neadevărate comparând prețurile din magazin
  • neconcordanță între prețul la raft și cel de la casa de marcat,
  • nerespectarea prevederilor legale în ceea ce privește promoțiile
  • comercializarea unor produse nesigure sau utilizarea, în zona gastro, a unor procedure nesigure de preparare
  • comercializarea unor produse cu ambalajul deteriorat.
Categorii
Comunicate de Presă

ANPC în control la STB

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat o serie de acțiuni de control în principalele depouri și autobaze ale Societății de Transport București (STB), pentru a verifica modul în care sunt respectate drepturile consumatorilor, atunci când utilizează mijloacele de transport în comun din Capitală.
Echipe de control al Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea (CRPCR) Bcurești-Ilfov, coordonate de președintele ANPC, Horia Constantinescu și vicepreședintele ANPC, Mihai Culeafă, au verificat depourile și autobazele STB de la Victoria, Dudești, Giurgiului, Militari, Berceni, Titan etc.
Au fost controlate tramvaiele, autobuzele și troleibuzele care urmau să intre pe traseu la prima oră a dimineții, pornind de la aceste locații, dar, din respect pentru bucureșteni, pentru a nu le cauza întârzieri în deplasările lor matinale cu transportul în comun, au fost oprite de la a intra pe traseu doar cele care au prezentat deficiențe majore, care îi pteau pune în pericol sau le afectau sănătatea.
Câteva dintre de neregulile importante constatate, până acum, de echipele de control al CPCR București-Ilfov sunt:
– Deficințe tehnice
● Prezența unor uși care nu se închideau complet, fără etanșeizare,
● lipsa mânerelor de susținere sau prezența unor mânere deterorate, fără protecția de PVC, în pericol de a se rupe sau fiind imposibil de i dezinfectat
● existența linoleumului deteriorat  de pe pardoseal – cu bucăți lipsă sau dezlipite și ridicate, puând în pericol călătorii
● lipsa rampelor de acces pentru persoanele cu dizabilități
● funcționarea precară a instalațiilor de ventilație sau încălzire în mijloacele de transport în comun.
– Deficințe de igienă și întreținere
● Neigienizarea totală sau pațială a incintelor mijlacelor de transport în comun
● Utilizarea unor substanțe ineficiente pentru igienizare
● Utilizarea unor ustensile vechi, deteriorate și neigienizate pentru curățarea mijloacelor d transport în comun.
Controalele sunt în desfășurare, urmând careprezentanții STB să vină la sediul ANPC, unde va avea loc o discuție pe tema neregulilor identificate și se va stabili termenul cel mai scurt de remediere a deficiențelor constatate, în beneficiul consumatorului și cu respectarea legislației în vigoare, în domeniu.
Vom reveni cu detalii, de îndată ce controalele se vor finaliza.
Categorii
Comunicate de Presă

ANPC a controlat cele mai mari 3 parcuri din București

Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea (CRPCR) București-Ilfov a realizat, pe 29 martie 2022, sub coordonarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), ample acțiuni de control în cele mai mari 3 parcuri din Capitală: Herăstrău, Cișmigiu și Tineretului, pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legii, în domeniu.
” Când mergeam prin Cișmigiu, în tinerețe, în perioada liceului, mi se părea Raiul!
Astăzi, pare că este parcul miop, nu parcul adolescentului de odinioară!
Trist este că, acum, cei mici ar trebui să se joace cu scuzele primăriei, probabil, nu cu echipamentele de joacă, reale pericole!
Ne asumăm “vinovăția” de a elimina riscurile la care sunt expuși, cu toate că, cel în culpă, este altul!” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.
În total, în cele trei parcuri, au fost controlate 15 locuri de joacă, precum și câteva spații destinate practicării sportului în aer liber (ex.: badchet, tenis de masă, fitness etc.)
În toate aceste locații, aflate în administrarea Administrației Lacuri, Parcuri și Asgrement București (ALPAB), au fost constatate nereguli de către comisarii CRPCR București-Ilfov, aplicându-se primele sancțiuni.
Astfel, până în acest moment, au fost oprite temporar de la prestarea serviciului toate cele 15 locuri de joacă, precum și 2 terenuri de baschet și un tobogan gonflabil aflate în Parcul Tineretului, până la remedierea deficiențelor.
Principalele nereguli constatate de comisari au fost:
  • Utilizarea unor echipamente deteriorate,
  • Existența unui paviment cu denivelări,
  • Bucăți de tartan lipsă,
  • Utilizarea unor tobogane metalice și aparate de joacă cu porțiuni deteriorate, spărturi, șuruburi ieșite în relief,
  • Lipsa unor bare de protecție,
  • Lipsa manșoanelor de protectie din cauciuc la lanțurile  leagănelor,
  • Folosirea unor mese de tenis sparte
  • Lipsa informării scrise a publicului la locurile de joacă
  • Igienizarea precară a locațiilor,
  • Prezența, în zona de fitness, a unor elemente deteriorate, ruginite, fără informare scrisă la locație.
Verificările se află în curs, urmând a fi continuate în zilele următoare, când vom reveni cu amănunte referitoare la alte măsuri aplicate.
Categorii
Arhivă Anunțuri

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor organizează concurs în data de 28 aprilie 2022

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor organizează concurs în data de 28 aprilie 2022  (proba scrisă) – ora 10.00, iar interviul va fi susținut într-un termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data susţinerii probei scrise, dată care va fi anunțată odată cu afișarea rezultatelor la proba scrisă, la sediul din Bucureşti, B-dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, O.U.G. nr. 121/2021 privind stabilirea unor măsuri la nivelul administrației publice centrale și pentru modificarea și completarea unor acte normative, cu modificările și completările ulterioare, precum și H.G. nr. 611/2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea şi dezvoltarea carierei funcţionarilor publici, cu modificările şi completările ulterioare, pentru următoarele posturi:

 

Categorii
Comunicate de Presă

Comunicat de presă

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face demersuri permanente pentru îmbunătățirea modalităților de comunicare cu publicul larg, folosind toate pârghiile pe care le are la îndemână pentru a fi cât mai aproape de consumator și de nevoile sale.

Astfel, în prezent se derulează o operațiune importantă de dezvoltare și modernizare a sistemului de depunere a reclamațiilor online către structurile teritoriale ale ANPC.

În acest context, începând de la data 6.04.2022, ora 0.00, până la finalizarea acestor lucrări, formularul de reclamații online, disponibil pe site-ul www.anpc.gov.ro, va putea fi utilizat de consumatori după următorul program: de luni-vineri, între orele 8.00-16.30.
Măsura este necesară pentru ca lucrările începute să se poată derula într-un termen optim și să se poată realiza testările necesare platformei online, care să permită funcționarea ei în parametrii prevăzuți.

Biroul de presă

Sari la conținut