Suntem o instituție publică din România, responsabilă cu protecția intereselor consumatorilor și cu supravegherea și controlul pieței pentru asigurarea respectării drepturilor acestora. Scopul principal al ANPC este să asigure că produsele și serviciile oferite de comercianți sau furnizori sunt conforme cu standardele și reglementările în vigoare și să protejeze consumatorii împotriva practicilor comerciale neloiale și a produselor periculoase.

Printre atribuțiile ANPC se numără:

1. Verificarea respectării drepturilor consumatorilor de către comercianți și furnizori.
2. Soluționarea reclamațiilor și litigiilor dintre consumatori și comercianți.
3. Monitorizarea prețurilor și a calității produselor și serviciilor.
4. Emiterea de avertismente sau sancțiuni împotriva practicilor comerciale neloiale.
5. Informarea și educarea consumatorilor cu privire la drepturile lor și la metodele de protecție a acestora.

ANPC este una dintre instituțiile importante în ceea ce privește protecția consumatorilor în România și joacă un rol esențial în menținerea unui mediu de consum corect și sigur.