-
-
La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...
-
Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice
-
Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale
-
Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase
-
Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora
INFO RECLAMATII
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.
FORMULAR DE SESIZARE ONLINEINFO- util
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind riscurile pentru copii a bateriilor de tip pastilă
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind rechemarea de la a consumatori a produselor periculoase
- Anexele procedurii noi de analiza si marcare a obiectelor si bijuteriilor din metale pretioase
- Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri
- Ghidul cumparatorului de bunuri din metale pretioase si/sau pietre pretioase
- Actiunea de supraveghere a pietei pentru anvelope 2015 (MSTyr15)
- Comisia Europeană a lansat campania de constientizare privind eficiența energetică “Economie la energie”
- In data de 11 aprilie 2018, Comisia Europeana a publicat pachetul legislativ “Noile avantaje pentru Consumatori” care are drept scop cresterea nivelului de protectie a consumatorilor prin oferirea de drepturi suplimentare acestora
Descarca placheta cu telefonul consumatorului
AGENDA CONDUCERII ANPC
ANPC, întâlnire în premieră cu reprezentanții principalelor lanțuri comerciale înainte de campania de control efectuată cu prilejul Sărbătorilor de Iarnă, în vederea prevenirii repetării abaterilorBucurești, 13 decembrie – Premergător campaniei de control ce urmează a fi efectuată de c.. citeste tot
Sfaturi pentru consumatorii care calatoresc de sarbatori• la cazarea in pensiuni sa verifice daca dotarile din camerele si din grupurile sanitare dest.. citeste tot
ANPC consiliază operatorii economici din Târgurile de CrăciunAutoritatea Naționala pentru Protecția Consumatorilor are in vizor Targurile de Craciun si a incep.. citeste tot
Comunicat de presaIn conformitate cu Legea nr 62/2011 a dialogului social, ieri, 05.12.2019, ora 14:00, a avut loc o i.. citeste tot
Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.
click pe imagini pentru marire
-300x300.jpg "preparate din carne in afara datei limita de consum expirate")
