-
-
La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...
-
Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice
-
Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale
-
Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase
-
Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora
INFO RECLAMATII
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.
FORMULAR DE SESIZARE ONLINEINFO- util
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind riscurile pentru copii a bateriilor de tip pastilă
- Campania de conștientizare la nivel mondial privind rechemarea de la a consumatori a produselor periculoase
- Anexele procedurii noi de analiza si marcare a obiectelor si bijuteriilor din metale pretioase
- Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri
- Ghidul cumparatorului de bunuri din metale pretioase si/sau pietre pretioase
- Actiunea de supraveghere a pietei pentru anvelope 2015 (MSTyr15)
- Comisia Europeană a lansat campania de constientizare privind eficiența energetică “Economie la energie”
- In data de 11 aprilie 2018, Comisia Europeana a publicat pachetul legislativ “Noile avantaje pentru Consumatori” care are drept scop cresterea nivelului de protectie a consumatorilor prin oferirea de drepturi suplimentare acestora
Descarca placheta cu telefonul consumatorului
AGENDA CONDUCERII ANPC
Intalnire de lucruAstazi 21 ianuarie 2020 la sediul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Vicepresedi.. citeste tot
ANPC a organizat ieri, 15.01.2020 o întâlnire cu asociațiile, confederațiile și federațiile asociațiilor de consumatori la invitația domnului Președinte, Eduardt CozminschiScopul întâlnirii a fost unul consultativ și a avut ca rezultat final desemnarea reprez.. citeste tot
Anul 2020 debutează cu o premieră în activitatea Autorității Naționale pentru Protecția ConsumatorilorAstăzi, 15 ianuarie s-a întrunit în prima ședință de lucru Consiliul Consultativ pen.. citeste tot
Atentie la falsii comisari !Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor avertizeaza operatorii economici in legatura c.. citeste tot
Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.
click pe imagini pentru marire
-300x300.jpg "preparate din carne in afara datei limita de consum expirate")
