Prezenta informare face parte din activitatea curentă de control desfășurată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor în vederea verificării respectării prevederilor legale aplicabile comercializării produselor agroalimentare. În urma controalelor efectuate la nivelul regiunii București–Ilfov, au fost verificate peste 200 de tone de produse legumicole, fiind constatate neconformități la 121 de tone, referitoare la modul de […]

Având în vedere informațiile apărute în spațiul public referitoare la o persoană care a deținut anterior o funcție în cadrul instituției, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor precizează următoarele: Persoana în cauză a exercitat funcția publică de conducere de Șef Serviciu, grad II, în cadrul Serviciului Corp Control al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, începând cu […]

În perioada 1–5 iunie 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat ample acțiuni de control la peste 1.300 de operatori economici, având ca obiectiv verificarea siguranței produselor comercializate și a condițiilor în care sunt prestate serviciile de agrement. Cu ocazia Zilei Internaționale a Copilului, precum și în perioada premergătoare acesteia, echipele de comisari […]

Cu ocazia apropierii Zilei Internaționale a Copilului, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilorreamintește importanța unei atenții sporite din partea adulțilorîn alegerea jucăriilor și a spațiilor de joacă. În această perioadă, în care achizițiile și activitățile dedicate copiilor sunt în creștere, este esențial ca produsele și echipamentele folosite să respecte normele de siguranță, pentru ca bucuria celor […]

În perioada 18–22 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la nivel național pentru verificarea siguranței produselor comercializate. Acțiunile au urmărit verificarea gradului de conformare al operatorilor economici la prevederile legale, fiind controlați peste 1.800 de operatori economici, din domeniul comercializării produselor alimentare și nealimentare. În urma verificărilor efectuate, […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor aduce la cunoștința operatorilor economici și a consumatorilor publicarea în Monitorul Oficial al României a OPANPC nr. 270/2026, Ordin al președintelui Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor pentru modificarea Ordinului nr. 449/2022 privind unele măsuri de informare a consumatorilor cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor. Această intervenție legislativă reprezintă un […]

În perioada 11–15 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la nivel național pentru verificarea siguranței produselor comercializate și a condițiilor în care sunt prestate serviciile către consumatori. Verificările au vizat gradul de conformare al operatorilor economici la legislația în vigoare, fiind controlați peste 1.600 de operatori din sectoare […]

În contextul începerii sezonului de festivaluri și evenimente în aer liber, consumatorii sunt sfătuiți să manifeste vigilență la achiziționarea biletelor și utilizarea serviciilor oferite, pentru a evita situațiile neplăcute. 1. Achiziționarea biletelor • Achiziționați bilete exclusiv din surse oficiale sau de la distribuitori autorizați; • Evitați cumpărarea biletelor de pe rețele de socializare sau alte […]

În perioada 04–08 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la nivel național pentru verificarea siguranței produselor comercializate și a condițiilor în care sunt prestate serviciile către consumatori. Acțiunile au urmărit verificarea gradului de conformare al operatorilor economici la prevederile legale, fiind controlați peste 1.300 de operatori economici, inclusiv […]

 În perioada 7–8 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin Centrul European al Consumatorilor din România (ECC România), aduce împreună consumatori, autorități și mediul de afaceri pentru un dialog deschis despre drepturi, soluții și încredere. Într-o perioadă plină de provocări economice și schimbări rapide, construim punți între cetățeni și instituții, pentru ca drepturile […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 27–30 aprilie 2026, o serie de acțiuni de control la nivel național, având ca obiectiv verificarea respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor. Au fost verificați peste 1.400 de operatori economici, incluzând case de amanet, comercianți de jucării, precum și operatori care își desfășoară activitatea în […]

Cu ocazia Zilei Mondiale a Proprietății Intelectuale, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor reafirmă importanța respectării drepturilor asupra creațiilor ca element esențial pentru funcționarea corectă a pieței și pentru protejarea intereselor consumatorilor. Proprietatea intelectuală conferă valoare și identitate produselor și serviciilor, oferind consumatorilor repere clare în procesul de alegere. În același timp, aceste drepturi presupun o […]

În perioada 20–24 aprilie 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat acțiuni de control la nivelul întregii țări, în cadrul cărora au fost verificați peste 1.300 de operatori economici. În cadrul acțiunilor de control, au fost constatate neconformități, cu precădere la produsele cu grad ridicat de perisabilitate, precum cele pescărești. În urma verificărilor efectuate, […]

 În  data de 22 aprilie 2026, Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a participat la o reuniune de lucru având ca tematică informarea privind bunele practici necesare deschiderii sezonului estival pe litoralul românesc. La întâlnire au fost prezenți reprezentanți ai instituțiilor publice, agenți economici din domeniul turismului, reprezentanți ai unităților administrativ- teritoriale, precum și membri […]

În contextul apropierii sezonului turistic și al creșterii anticipate a fluxului de pasageri, în cadrul principalului aeroport din țară, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control și monitorizare, cu scopul de a asigura respectarea drepturilor consumatorilor, în calitatea acestora de pasageri. Au fost aplicate amenzi în cuantum de peste 50.000 de […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în exercitarea atribuțiilor conferite de cadrul legal incident, a intervenit cu celeritate ca urmare a apariției, în spațiul public din București, a unor panouri publicitare susceptibile de a influența deciziile consumatorilor. Demersurile instituției au vizat verificarea situației de fapt și identificarea tuturor entităților implicate în conceperea, finanțarea și difuzarea […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat demersurile de actualizare a cadrului național privind informarea consumatorilor în materia soluționării alternative a litigiilor (SAL), prin modificarea Ordinului nr. 449/2022 privind Placheta SAL, proiect aflat în procedură de transparență decizională, în contextul alinierii la noile evoluții ale legislației Uniunii Europene și al consolidării unui mecanism care […]

Achiziționarea unei locuințe reprezintă una dintre cele mai importante decizii financiare din viața unui consumator. În acest context, Ghidul cumpărătorului de locuințe este primul document pe care îl recomandăm tuturor consumatorilor să îl parcurgă cu atenție înainte de a lua decizia de achiziție. Acest ghid constituie un instrument practic de informare și protecție, menit să […]

„Cu prilejul Sărbătorilor Pascale, vă transmit urări de sănătate, liniște și bucurii alături de cei dragi. În această perioadă, poate mai mult ca oricând, cea mai frumoasă formă de apreciere rămâne grija, grija față de oameni, față de familie, dar și față de comunitate. Pentru Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, această grijă se reflectă în […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 06–09 aprilie 2026, o serie de acțiuni de control la nivel național, având ca scop verificarea respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor. Controalele au vizat peste 1.000 de operatori economici, activi în sectoare precum comercializarea produselor, alimentație publică și distribuția produselor alimentare. În paralel cu […]