Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului

[weglot_switcher]

Comunicate de Presă

10 iunie 2024
ANPC a sancționat operatorii economici care activează pe Aeroportul Internațional Otopeni

La sfârșitul lunii mai 2024, reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au derulat o sesiune de consiliere a operatorilor economici, la Aeroportul Internațional ”Henri Conadă”. Cu această ocazie, au fost verificate modul de desfășurare a activității comerciale (puncte de comercializare a produselor alimentare și nealimentare, case de schimb valutar, centre de închirieri auto etc.) […]

7 iunie 2024
ANPC a controlat, la nivel național, peste 900 de operatori economici care comercializau produse textile

ANPC a controlat, la nivel național, peste 900 de operatori economici care comercializau produse textile Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, o amplă serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind modul de comercializare, denumire, marcare și etichetare a produselor textile, la nivelul întregii țări.      ​Au fost controlați 921 […]

ANPC a controlat aproape 1.000 de operatori economici care comercializează jucării, înainte de Ziua Internațională a Copilului

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 07 – 24.05.2024, o serie de acțiuni de control, la nivelul întregii țări, pentru a verificamodul de respectare a prevederilor legale privind siguranța jucăriilor, inclusiv la comerțul online (analiza site-urilor de prezentare și publicitate).      Au fost controlați 963 de operatori economici, dintre care […]

ANPC a sancționat vânzarea de produse din tutun minorilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a depistat, în timpul unor acțiuni de control operative la chioșcuri comerciale, amplasate în București, operatori economici ai căror vânzători au comercializat produse din tutun unor minori. Astfel, echipa aflată în control a observat că reprezentanții operatorilor economici Horeca Băuturi SRL și Carion Press SRL au vândut produse care […]

Recomandările ANPC pentru consumatorii care achiziționează jucării

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) vine în întâmpinarea dorinței cumpărătorilor de a achiziționa jucării, cu mult mai multe decât de obicei, în contextul apropiatei sărbători a Zilei Internaționale a Copilului. Cu acest prilej, pentru ca cei mici să se bucure cu adevărat de jucăriile favorite, este importantă atenția adulților, la achiziționarea acestora. Ca atare, […]

ANPC a controlat peste 350 de operatori economici care comercializează încălțăminte, în toată țara

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat, în perioada, 22.04 – 26.04.2024, o serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale la comercializarea articolelor de încălţăminte, inclusiv la comerțul online, la nivelul întregii țări. În ceea ce privește vânzarea directă, au fost controlați 353 de operatori economici, dintre care 322 au fost depistați […]

Dialoguri inițiate de ANPC pentru pregătirea vacanțelor, din punctul de vedere al transportului aerian

Având în vedere apropierea unui sezon turistic estival foarte aglomerat, în care vacanțelor li se adaugă două competiții majore internaționale – Campionatul European de Fotbal, care se va desfășura în Germania și Jocurile Olimpice de Vară de la Paris - și ținând cont de problemele cu care s-au confruntat consumatorii în anii precedenți, în ceea […]

ANPC a pus în transparență un Ordin privind condițiile necesare pentru comercializarea de legume și fructe

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat în transparență decizională, pe site-ul propriu, www.anpc.ro, un proiect de Ordin al Președintelui ANPC, ca o completare a unui act normativ similar dat publicității în 2021, pentru realiza o mai bună informare a consumatorilor. ” Având în vedere rezultatele acțiunilor de control pe tematica de legume-fructe, am […]

ANPC a pus în transparență un Ordin privind combaterea fenomenului ”Shrinkflation”

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat în transparență decizională, pe site-ul propriu, www.anpc.ro, un proiect de Ordin al Președintelui ANPC, pentru o mai bună informare a consumatorilor. Proiectul de act normativ stabileşte obligația operatorilor economici de a informa consumatorii complet, corect și precis cu privire la modificarea cantităților de produs având prezentarea, ambalajul, […]

ANPC câștigă definitiv procesul intentat de Agenția de Turism Bonjour

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și Comisariatul Regional pentru Protecția (CRPC) Consumatorilor București-Ilfov au câștigat definitiv procesul intentat de Agenția de Turism Bonjour (SC Bonjour International Tour SRL), din Capitală, prin care solicita anularea procesului verbal de constatare a contravenției, întocmit în 2022. Precizăm că, la acel moment, după 4 acțiuni de control desfășurate […]

Peste 300 de tone de pește și produse din pește verificate de ANPC

În perioada 22–26.04.2024, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat, la nivelul întregii țări, acţiuni de control pentru a verifica felul în care sunt respectate prevederile legale, conformitatea, modul de etichetare, prezentare publicitate şi comercializare a peștelui, preparatelor din pește preambalate și conservelor din pește.                   […]

Sfaturile ANPC la achiziționarea legumelor și fructelor proaspete

În urma rezultatelor recentei tematici de control, desfășurate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), pentru verificarea modului în care este respectată legislația în domeniu, la comercializarea de legume și fructe proaspete, instituția noastră a elaborat o serie de atenționări necesare consumatorilor atunci când achiziționează astfel de produse. ”Revenim cu recomandările noastre, cu privire la […]

ANPC a verificat peste 1.000 de operatori economici care comercializează legume și fructe, în România

În prima jumătate a lunii aprilie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, la nivelul întregii țări, ample acțiuni de control care au vizat verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale în domeniu, la comercializarea legumelor şi fructelor proaspete în magazine alimentare, hipermarketuri şi supermarketuri, pieţe agroalimentare, depozite şi pieţe en-gros. Cu […]

30 aprilie 2024
Recomandările ANPC pentru perioada 1Mai – Sărbătorile de Paști

Pregătirile pentru ziua de 1 Mai și sărbătorile pascalereprezintă un moment de vârf pentru activitățile comerciale, de aceea Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară acțiuni de control, în toată țara, pentru a verifica modul de comercializare a produselor specifice acestei sărbători. Sunt vizate, în mod special, produsele alimentare de post, pește și preparate din […]

1 aprilie 2024
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) se află în plină campanie de verificare a tuturor produselor din carne de pui aflate la vânzare în magazinele din România

. În urma acțiunilor de control desfășurate, în ceea ce privește carnea de pui clasică, comercializată în țară, au fost prelevate probe care au fost trimise către laboratoarele de analiză autorizate, în domeniu, de pe teritoriul României. O primă parte a rezultatelor acestor analize relevă următoarele aspecte: - probele prelevate în județul Vrancea, la organe […]

1 martie 2024
ANPC a amendat Cetelem pentru modificarea unilaterală a condițiilor contractuale

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic, BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA Paris,sucursala București, care a anunțat demararea procedurilor de sistare a operațiunilor din România ale diviziei de consumer finance, Cetelem, începând din 2023. În urma verificării prin sondaj a unor contracte, comisarii ANPC au identificat o […]

19 ianuarie 2024
Nouă reglementare a ANPC pentru informarea corectă a consumatorilor la achiziția de obietcte din metale și pietre prețioase – în transparență decizională

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat și pus în transparență decizională un proiect de ordin cu caracter normativ menit să stabilească un mod mai strict de informare a consumatorilor care doresc să achiziționeze obiecte din metale și pietre prețioase. În urma desfășurării unor acțiuni de verificare a modului în care este respectată legislația […]

6 noiembrie 2023
Conferință despre insolvența persoanelor fizice, la Palatul Parlamentului

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) derulează, în această perioadă, prin Direcția Insolvență a Persoanelor Fizice, un proiect pe fonduri europene cu titlul: “Insolvența - cu un pas mai aproape de consumatori”. În cadrul acestui program, se va desfășura, în municipiul Bucuresti, conferința care are ca scop informarea consumatorilor interesați de a afla detalii referitoare […]

12 octombrie 2023
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a aderat la Rețeaua Internațională pentru Protecția Consumatorului și Aplicarea Legii (ICPEN) pentru întărirea cooperării la nivel internațional

“Cooperarea internațională câștigă importanță datorită globalizării și digitalizării economiei. Numărul consumatorilor afectați de fraude și escrocherii online este mult mai mare decât în formele tradiționale de comerț. Pentru a crea un mediu în care consumatorii să poată participa cu încredere la comerțul online, este esențial să se asigure că consumatorii beneficiază de drepturi concrete și […]

1 august 2023
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a demarat în anul 2023 o acțiune de verificare a conturilor de Instagram ale românilor cu statut de Influencer în mediul online

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a încheiat cu succes prima acțiune de verificare într-unul dintre cele mai inovatoare sectoare, cel al marketingului practicat de Influenceri pe platformele online de socializare, care a devenit o formă puternică de publicitate în ultimii ani. Acțiunea de verificare a vizat zece Influenceri români cu una dintre cele mai mari […]

Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București

Program: Luni – Joi: 08:00 – 16:30 | Vineri: 08:00 – 14:00


Copyright © 2023 | Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Sari la conținut