Categorii
Comunicate de Presă

ANPC a controlat teatrele, cinematografele și alte instituții de cultură, din toată țara

Autoritatea Națională pentru protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 07 – 11.10.2024, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale în domeniu, în săli și spații culturale precum: cinematografe, teatre, săli de concerte etc., ca parte a unei tematici de control.

Au fost controlaţi 183 de operatori economici, abaterifiind identificate la 103 dintre aceștia.

         

Drept urmare, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni:

36 amenzi contravenționale, în valoare de peste272.000lei
88 avertismente
oprirea temporară a prestării serviciilor, până la remedierea deficiențelor, pentru 29 operatori economici.

Acțiunile de control au cuprins, totodată, și unitățile de alimentație publică care funcționează la intrarea în sălile de cinema, precum și pe cele de comercializarea a produselor alimentare, care funcționează în teatre sau instituții de cultură.

În acest context, au fost verificați 60 operatori economici (26 unități de alimentație publică şi 34 unități din reţeaua comercială), la 44 (dintre aceștia fiind constatate deficiențe. De asemenea, a fost verificată în total o cantitate de peste 1,7 tone de produse alimentare, aproximativ 500 kg neîndeplinind prevederile actelor normative în vigoare.

Ca atare, în urma neregulilor constatate au fost dispuse următoarele sancțiuni:

38 amenzi contravenţionale însumând 360.000 lei
24 avertismente
oprirea definitivă şi scoaterea de la utilizare sau comercializare a 310 kg produse alimentare  improprii consumului uman, în valoare de circa 20.000 lei
oprirea temporară de la comercializare sau utilizare a 76 kg produse alimentare până la remedierea neconformităţilor de etichetare.

  „Acțiunile de control desfășurate de ANPC în instituțiile culturale din întreaga țară au avut ca obiectiv primordial asigurarea respectării normelor de protecție a consumatorilor și a standardelor de calitate. Cultura trebuie să ofere nu doar experiențe valoroase, ci și condiții sigure și decente pentru spectatori. ANPC va continua să monitorizeze aceste instituții, astfel încât publicul să beneficieze de servicii care respectă toate normele de igienă, siguranță și informare corectă” – Sebastian Hotca, președintele  interimar al ANPC.

Dintre cele mai frecvente nereguli constatate menționăm:

lipsa unor autorizații de funcționare
informarea completă, corectă şi precisă a consumatorilor asupra caracteristicilor esenţiale ale serviciilor prestate
lipsa afișării regulamentului de ordine interioară
lipsa informațiilor privind vârsta copiilor care beneficiază de gratuitate și care pot fi însoțiți de părinți
lipsa afișării în limba română a programelor derulate
lipsa listelor cu tarifele  aferente evenimentelor
etc,
condiții igienico-sanitare precare la grupurile sanitare:
folosirea unor calorifere cu urme de rugină
existența unor pereti cu zugrăveala deteriorată, cu urme de infiltrații de apă, inclusive în sala de spectacole
folosirea unor toalete neigienizate corespunzător și a unor instalații sanitare deteriorate
existența unor plăci de protecție deteriorate
lipsa unor chiuvete și a unor materiale consumabile necesare funcționării toaletelor
lipsa funcționării unor grupuri sanitare
prezența insectelor moarte
condiții improprii de funcționare, în sălile de spectacole
utilizarea unor huse de protecție a scaunelor neigienizate sau cu un grad ridicat de uzură,
folosirea unui mobilier învechit, cu urme de uzură
existența unui acoperiș deteriorate, ceea ce a determinat un miros puternic de mucegai, aer închis, umiditate ridicată
existența unor trepte și mâini curente cu mmargini tăioase
condiții improprii de funcționare în blocurile alimentare:
folosirea unor ustensile neprofesionale de bucătărie, care nu permit o igienizare corectă,
utilizarea unor spații frigorifice cu chederele neigienizate,
pavimentul blocului alimentar neigienizat
lipsa monitorizării schimbaării uleiului din friteuse, acesta prezentând depuneri grosiere de grăsime
folosirea unor produse alimentare, fără etichetă sau alte elemente de identificare și caracterizare
lipsa chiuvetelor la bar
tavanul din blocul alimentar prezenta urme de infiltrații apă
scurgerea înfundată, existența unor țevi neigienizate
holul neigienizat, cu bucăți sparte de faianță.
neefectuarea operațiunilor de dezinsecție, dezinfecție și deratizare
comercializarea de produse alimentare cu data durabilităţii minimale depășită 
folosirea unor produse alimentare fără elemente de identificare-caracterizare, precum și a datei durabilităţii minimale (DDM) / datei limită de consum (DLC)    
deficiențe de informare în listele meniu în privința:
cantităţii nete/volumul net per porţie
ingredientelor cu potențial alergen
valorii nutriționale a ingredientelor
ingredientelor care provin din produse congelate
etc
utilizarea de dispozitive de măsură neverificate metrologic
nerespectarea regimului de temperatură la depozitarea produselor
lipsa afişării preţului de vânzare în mod vizibil/lizibil.

Categorii
Anunțuri Concursuri Anunturi Regiunea Bucuresti - Ilfov

ANPC angajează Consilier gr. II – 3 posturi – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Sector 2, Sector 3 și Sector 5

ANPC angajează Consilier gr. II – 3 posturi – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Sector 2, Sector 3 și Sector 5

Categorii
Transparenta

Ordin privind informarea consumatorilor la comercializarea produselor care conțin tutun sau substanțe asociate

Ordin privind informarea consumatorilor la comercializarea, produselor care conțin tutun sau substanțe asociate

Consultare 28.10.2024 – 06.11.2024

Observatii la secretariat@anpc.ro

 

Categorii
Comunicate de Presă

ANPC a verificat peste 250 de operatori economici care comercializează dispozitive pentru mobilitate și recuperare pentru persoanele cu dizabilități

Autoritatea Națională pentru protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 09 – 13.09.2024, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale în domeniu, la comercializarea protezelor, ortezelor, scaunelor rulante, lentilelor de corecție aeriene și de contact, dispozitivelor auditive etc., vândute direct și online, ca parte a unei tematici de control.

Au fost controlaţi 262 de operatori economici care comercializau diferite produse din categoria menționată, abaterifiind identificate la 202 dintre aceștia.

          Valoarea produselor verificate este de peste 4 milioane lei, iar valoarea celor cu abateri este de circa 800.000 lei.

Pentru neconformităţile constatate, au fost aplicate următoarele sancțiuni:

153 amenzi contravenționale, în valoare de peste650.000 lei
144 avertismente
oprirea temporară de la comercializare a aproximativ 11.000 de produse, pentru deficiențe de etichetare
oprirea definitivă de la comercializare a 6 produse,pentru termenul de valabilitate depășit
măsura remedierii  site-urilor de vânzare online, pentru 2 operatori economici.

         

„Protejarea consumatorilor este o prioritate absolută, mai ales când vorbim despre dispozitive esențiale pentru sănătate și mobilitate, necesare, în mod special, persoanelor cu dizabilități. Prin aceste acțiuni de control, ANPC urmărește nu doar sancționarea abaterilor, ci și educarea și informarea corectă a operatorilor economici, pentru a asigura accesul consumatorilor la produse de calitate, conforme standardelor legale. Continuăm să monitorizăm atent piața și să acționăm cu fermitate, astfel încât fiecare cetățean să beneficieze de produse și servicii sigure și corect etichetate,” a declarat Sebastian Hotca, președintele interimar ANPC.

Dintre cele mai frecvente nereguli constatate menționăm:

derficiențe de etichetare (fără traducerea în limba română a elementelor de identificare și caracterizare sau a manualelor cu instrucțiuni privind montajul, utilizarea și eventualele avertismente etc.)
nerespectarea regimului promoțiilor
comercializarea unor produse fără a fi însoțite de ceretificare de garanție
lipsa informațiilor complete pentru a beneficia de garanția produselor
garanția de conformitate nu respectă cerințele legale
informarea corectă și completă cu privire la condițiile de anulare și acordare a garanției
condiţionarea acordării garanţiei de prezentarea ambalajului original al produsului
lipsa afișării prețului de vânzare
lipsa unor avize de funcționare
lipsa de pe site-ul de comercializare a  formularului tipizat de retragere și a informației potrivit căreia consumatorul va trebui să suporte costul aferent returnării bunurilor în caz de retragere
lipsa de pe site-ul de comercializare a link-ului către site-ul ANPC și a plachetei SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor).
Categorii
Rezultate ANPC Rezultate Concursuri

Rezultatul final la concursul de recrutare din data de 16.10.2024 (proba scrisă) pentru ocuparea pe perioadă nedeterminată a funcției contractuale de execuție vacantă de Consilier IA din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Compartiment Suport Terhnic Laborator, Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Direcția Generală Control și Supraveghere Piață

Rezultatul final la concursul de recrutare din data de 16.10.2024 (proba scrisă) pentru ocuparea pe perioadă nedeterminată a funcției contractuale de execuție vacantă de Consilier IA din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Compartiment Suport Terhnic Laborator, Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Direcția Generală Control și Supraveghere Piață

Rezultat final concurs organizat in data 16.10.2024( probă scrisă) pentru funcția de Consilier gr IA

Categorii
Rezultate ANPC Rezultate Concursuri

Rezultatul probei interviu la concursul organizat in data de 16.10.2024, Consilier gr. IA – Compartiment Suport Terhnic Laborator – Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Direcția Generală Control Suprave

Rezultatul probei interviu la concursul organizat in data de 16.10.2024, Consilier gr. IA – Compartiment Suport Terhnic Laborator – Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Direcția Generală Control Suprave

Rezultatul probei interviu pentru concursul de recrutare functie contractuala de Consilier IA din cadrul DTLLMPPPPK

Categorii
Rezultate ANPC Rezultate Concursuri

Rezultatul probei scrise la concursul organizat în data de 16 octombrie 2024 pentru ocuparea unei funcții contractuale vacante de execuție din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Direcția Generală Control Supraveghere Piață, Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Compartiment Suport Terhnic Laborator

Rezultatul probei scrise la concursul organizat în data de 16 octombrie 2024 pentru
ocuparea unei funcții contractuale vacante de execuție din cadrul Autorității Naționale pentru
Protecția Consumatorilor, Direcția Generală Control Supraveghere Piață, Direcția Tehnică
Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Compartiment Suport Terhnic Laborator

Rezultatul Probei scrise la concursul organizat in data de 16.10.2024 pentru funcția vacanta de execuție de Consilier gr IA

Categorii
Transparenta

ORDIN pentru aprobarea Procedurii privind activitatea de supraveghere și control desfășurate de personalul cu atribuții de control din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor

ORDIN  pentru aprobarea Procedurii privind activitatea de supraveghere și control  desfășurate de personalul cu atribuții de control din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor

Consultare 11.10.2024 – 21.10.2024

Observatii la secretariat@anpc.ro

Categorii
Rezultate ANPC Rezultate Concursuri

Rezultatul probei practice la concursul de recrutare din data de 16.10.2024 (proba scrisă) pentru ocuparea pe perioadă nedeterminată a funcției contractuale de execuție vacantă de Consilier gr.IA din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Direcția Generală Control și Supraveghere Piață, Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Compartiment Suport Tehnic Laborator.

Rezultatul probei practice la concursul de recrutare din data de 16.10.2024 (proba scrisă) pentru ocuparea pe perioadă nedeterminată a funcției contractuale de execuție vacantă de Consilier gr.IA din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Direcția Generală Control și Supraveghere Piață, Direcția Tehnică Laborator Larex, Metale Prețioase, Pietre Prețioase și Proces Kimberley, Compartiment Suport Tehnic Laborator.

Rezultatul probel practice la concursul organizat in 16.10.2024 pentru funcția de Consilier IA, Compartiment Suport Tehnic Laborator (2)

Rezultatul Probei scrise la concursul organizat in data de 16.10.2024 pentru funcția vacanta de execuție de Consilier gr IA

 

Categorii
Rezultate ANPC Rezultate Concursuri

Rezultatul probei scrise la concursul organizat în data de 3 octombrie 2024 pentru ocuparea unei funcții contractuale vacante de execuție din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – Compartiment Secretariat

Rezultatul probei scrise la concursul organizat în data de 3 octombrie 2024 pentru
ocuparea unei funcții contractuale vacante de execuție din cadrul Autorității Naționale pentru
Protecția Consumatorilor – Compartiment Secretariat

Rezultatul Probei Scrise la concurs organizat in data de 03.10.2024

Sari la conținut