Autor: admin

  • ANPC continuă controalele în marile magazine din jurul Capitalei

    ANPC continuă controalele în marile magazine din jurul Capitalei

    În data de 05.11.2021, Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București (CPCMB) a verificat respectarea prevederilor legale din domeniu, în zonele alimentare ale magazinelor Mega Image Jilava, Popești Leordeni și 1 Decembrie, județul Ilfov.
    În urma controlului, au fost constatate următoarele deficiențe:
    – comercializarea unor legume si fructe cu modificari organoleptice (consistenta moale, mucegai, lovituri mecanice)
    – neinformarea consumatorilor privind interzicerea consumului cojii, în cazul citricelor cu coajă tratată
    – în zona de gătire – utilizarea unor utilaje neigienizate cu resturi alimentare, urme de arsuri, rugină cu baia de prăjire folosită excesiv
    – utilizarea, în spațiul de prezentare in vederea comercializarii a branzeturilor și mezelurilor a unor vitrine care prezenta rugină, zone exfoliate, insecte moarte și scurgeri de lichid provenit de la produsele alimentare expuse
    – utilizarea unor agregate frigorifice și congelatoare neigienizate cu resturi alimentare, și resturi provenite din ambalaje
    – utilizarea unor practici comerciale incorecte, fiind incus în prețul preparatelor din carne vrac și costul ambalajelor, prin cântărire
    – nerespectarea temperaturilor de păstrare a preparatelor calde (minimum +60 grade Celsius)
    – utilizarea unor sosuri neetichetate corespunzător, fără a se menționa data limită de consum
    – utilizarea unor vitrine de comercializare produse congelate cu depuneri de gheață pe produse, neigienizate corespunzător, temperatura indicată mai mare decât cele menționate de producători pe ambalajele produselor,
    În consecință, comisarii CPCMB au sancționat contravențional operatorul economic, cu amenzi în valoare de 55.000 lei și au dispus următoarele măsuri complementare:
    – oprirea definitivă și retragerea din circuitul consumului uman a produselor alimentare cu deficiențe
    – oprirea temporară de la prestarea serviciului în zonele legume-fructe, mezeluri-brânzeturi – Mega Image Popești Leordeni
    – oprirea temporara de la prestarea serviciului în zonele legume-fructe, mezeluri-brânzeturi, congelate, grill – Mega Image 1 Decembrie
    – propunerea suspendării activității unității pe o perioadă de la 0 la 6 luni – Mega Image Jilava.
  • Comunicat de presă privind lansarea campaniei „Protecția Consumatorilor nu se negociază!”

    Comunicat de presă privind lansarea campaniei „Protecția Consumatorilor nu se negociază!”

    „Chiar dacă pandemia pune la grea încercare funcționarea multor activități economice, există anumite aspecte pe care nu le putem tolera.

    Constatăm, cu tristețe, că întâlnim multe situații neconforme, așa cum sunt cele prezentate în ultimele zile la marii retaileri, deși am alocat mult timp consilierii și prevenției operatorilor economici.

    Curățenia spațiilor comerciale și a celor de depozitare, etichetarea, depășirea termenului de valabilitate a produselor sau orice altă normă încălcată nu se negociază, ci se respectă!

    Dacă la începutul mandatului am subliniat cât de important este să avem toleranță ZERO față de practicile neconforme, acum reiterez cele spuse.

    Dorim, totodată, să tragem un semnal de alarmă operatorilor economici care se știu cu anumite nereguli, astfel încât să se aplece asupra problemelor din spațiile comerciale pe care le dețin sau unde își desfășoară activitațile comerciale și să arate că respectă consumatorul român!”

    Astfel s-a adresat președintele ANPC, Claudiu DOLOT, colegilor care își desfășoară activitatea în cadrul comisariatelor din țară, în urma multiplelor deplasări pe teren, alături de echipele de control ale ANPC.

    Campania #ProtecțiaConsumatorilor nu se negociază! este în plină desfășurare, așa cum am și exemplificat zilele trecute.

    În cadrul acestei campanii, vom intensifica și mai mult controalele în perioada următoare și vom scoate la suprafață neregulile, dar în același timp sperăm să putem oferi publicului și exemple de „AȘA DA”, nu doar pe cele de „AȘA NU”.

    Există și mulți operatori economici care se străduiesc să păstreze calitatea la cel mai înalt nivel pentru consumatorii români, sens în care dorim să îi asigurăm de întreaga noastră considerație.

    Mandatul Președintelui Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Claudiu DOLOT, pentru  întreaga echipă care participă la aceste controale este unul foarte simplu: „Spunem NU practicilor care pun în pericol sănătatea consumatorilor!”

    Toate acțiunile din ultima perioadă reprezintă o muncă de echipă care, cu siguranță, îi va descuraja pe toți cei care au crezut că „merge și așa” în relația operator economic – consumator.

    De asemenea, vă rugăm să nu uitați să ne semnalați orice neregulă, pentru că datoria noastră este să fim cât mai aproape de nevoile dumneavoastră!

  • ANPC continuă controalele în zonele alimentare ale marilor magazine

    ANPC continuă controalele în zonele alimentare ale marilor magazine

    În data de 04.11.2021, Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București (CPCMB) a verificat respectarea prevederilor legale din domeniu, în zonele alimentare ale magazinelor Carrefour Băneasa și Mega Image Balotești.
    În urma controlului, au fost constatate următoarele deficiențe:
    – comercializarea unor legume si fructe cu modificari organoleptice (consistenta moale, mucegai,  lovituri mecanice).
    – igienizarea necorespunzatoare a interiorului rotisorului (resturi alimentare, urme de arsuri, strat gros de grasime, grilajul de la gura de ventilatie murdar).
    – comercializarea unor produse de cofetărie cu zone cu mucegai de culoare alb-gri.
    – utilizarea, în spațiul de prezentare in vederea comercializarii produselor de cofetarie a unor  vitrine cu prajituri si torturi unde a fost constatata prezența de praf și resturi alimentare;
    – în laboratorul de panificatie existau agregate cu prezență de praf și grăsime arsă în start gros
    – în laboratorul cofetărie-patiserie, în camera frigorifică de depozitare a preparatelor semifinite, exista un agregat de răcire în vecinătatea căruia a fost constatată o zonă cu depuneri consistente de praf, grăsime, zone de rugină și mucegai din cauza condensului
    Ca urmare, comisarii CPCMB au sancționat contravențional operatorii economici, cu amenzi în valoare de 13.000 lei și au dispus următoarele măsuri complementare:
    – oprirea definitivă și retragerea din circuitul consumului uman a produselor alimentare cu deficiențe
    – oprirea temporara de la prestarea serviciului de rotisat (rotisor) – Mega Image.
  • Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Centru (Brașov) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Centru (Brașov) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor  Regiunea Centru (Brașov) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021  (proba scrisă) – ora 11.00, iar interviul va fi susținut într-un termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data susţinerii probei scrise, dată care va fi anunțată odată cu afișarea rezultatelor la proba scrisă, la sediul din Brașov, str.Alexandru Ioan Cuza, nr.12, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, organizat în baza excepțiilor prevăzute de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 103/2021 privind privind unele măsuri la nivelul administraţiei publice, OUG nr.109/2021 privind echivalarea funcțiilor publice cu funcțiile publice generale, la nivelul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, HG nr.611/2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea și dezvoltarea carierei funcționarilor publici, cu modificările și completările ulterioare, pentru ocuparea următoarelor funcţii  publice de executie  vacante de:
  • Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Vest (Timiș) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Vest (Timiș) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor  Regiunea Vest (Timiș) organizează concurs, în data de 08 decembrie 2021  (proba scrisă) – ora 11.00, iar interviul va fi susținut într-un termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data susţinerii probei scrise, dată care va fi anunțată odată cu afișarea rezultatelor la proba scrisă, la sediul din Timișoara, str. Piața Unirii , nr.3, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, organizat în baza excepțiilor prevăzute de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 103/2021 privind privind unele măsuri la nivelul administraţiei publice, OUG nr.109/2021 privind echivalarea funcțiilor publice cu funcțiile publice generale, la nivelul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, HG nr.611/2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea și dezvoltarea carierei funcționarilor publici, cu modificările și completările ulterioare, pentru ocuparea următoarelor funcţii  publice de executie  vacante de:
  • Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord Vest Cluj organizează concurs în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord Vest Cluj organizează concurs în data de 08 decembrie 2021

    Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord Vest Cluj organizează concurs în data de 08 decembrie 2021( proba scrisă)- ora 10, iar interviul va fi susţinut într-un termen de maxim 5 zile lucrătoare de la data susţinerii probei scrise,dată care va fi anunţată odată cu afişarea rezultatelor la proba scrisă,la sediul din Cluj Napoca,strada Navodari nr,2.Concursul este organizat conform prevederilor O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, organizat în baza excepțiilor prevăzute de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 103/2021 privind privind unele măsuri la nivelul administraţiei publice, OUG nr.109/2021 privind echivalarea funcțiilor publice cu funcțiile publice generale, la nivelul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, HG nr.611/2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea și dezvoltarea carierei funcționarilor publici, cu modificările și completările ulterioare.
    Comisariatul Regional Pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord Vest Cluj, organizează concurs de recrutare  pentru ocuparea următoarelor funcţii  publice de executie  vacante de:
  • ANPC a sancționat zona alimentară de la IKEA

    ANPC a sancționat zona alimentară de la IKEA

    În data de 04.11.2021, Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București (CPCMB) a verificat respectarea prevederilor legale din domeniu, în zonele alimentare ale ambelor magazine pe care operatorului economic SC IKEA ROMANIA SA le deține în Capitală.
    În urma controlului, au fost constatate următoarele deficiențe:
    – utilizarea unor vitrine frigorifice care prezentau: zone cu rugină, mucegai, cu acumulări de apă, insecte moarte, resturi alimentare în strat grosier și praf la zona ventilatoarelor;
    – de asemenea, strat grosier de praf și grăsime se afla și pe sitele ventilatoarelor din camerele frigorifice de depozitare a fructelor și legumelor, a preparatelor reci din unitatea proprie și a cărnii refrigerate;
    – informarea incompletă a consumatorilor la locul de comercializare a produselor provenite din materie primă congelată
    – comercializarea unor produse alimentare fără etichete cu elemente de identificare și caracterizare, precum și fără menționarea datei limită de consum
    – nerespectarea temperaturilor de expunere de minimum + 60 grade, C pentru preparatele calde, respectiv maximum + 8 grade C pentru preparatele reci
    – comercializarea unor produse (supă cremă de ciuperci), în unitatea proprie care, în urma verificării ingredientelor menționate pe etichetă și în fișa tehnică a produsului, a rezultat faptul aceasta provenea din Knorr Supă cremă de ciuperci (amestec de ingrediente pentru supă cremă de ciuperci), iar în lista de ingrediente de pe plic procentul de ciuperci reprezintă mai puțin de 8%
    – utilizarea coșurilor de gunoi fără capac, în zona de gătire.
    Ca atare, comisarii CPCMB au sancționat contravențional operatorul economic, cu amendă în valoare de 20.000 lei și au dispus:
    – oprirea temporară a prestării serviciilor pentru vitrinele asistate la care au fost constatate deficiențele menționate, până la remedierea neregulilor – IKEA Băneasa
    – oprirea temporară a prestării serviciilor și a comercializării de produse în zonele de servire restaurant și cafenea – IKEA Pallady
    – s-a propus oprirea temporară a unității pe o durată de cel mult 6 luni – IKEA Pallady.
  • ANPC a închis temporar raioane ale supermarketurilor din Ploiești

    ANPC a închis temporar raioane ale supermarketurilor din Ploiești

    Controalele întrerpinse de echipele de control reunite ale Comisariatelor Regionale pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) București-Ilfov și Prahova, coordonate de Vicepreședintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Mihai Culeafă și Directorul general ANPC, Paul Anghel, pe 3 noiembrie 2021, la Ploiești, au continuat cu verificarea modului în care respectată legislația în vigoare la supermarketurile din oraș.
    Astfel, au fost controlate 7 magazine aparținând Rewe Romania SRL, Profi Room Food SRL, Lidl Discount SRL și Carrefour Romania SA la care au fost depistate diverse abateri de la prevederile legale și cărora li s-au aplicat 12 amenzi contravenționale, în valoare totală de 180.000 lei.
    Acestora li s-au adăugat măsuri complementare care au presupus:
    – oprirea definitivă de la comercilizare și retragerea din circuitul consumului uman a aproximativ 700 kg produse alimentare in valoare de peste 10.000 lei.
    – oprire temporară de la comercilizare 2,3 tone de produse alimentare, în valoare totală de circa 14.000 lei
    – 5 măsuri de oprire temporară a prestării serviciului la raioanele cu vitrină asistată, vitrinele cu produse congelate, cele cu produse calde, cele cu produse refrigerate, zonele de brutărie
    – 2 propuneri de închidere a anumitor raioane (panificație, preparate din carne și produse de cofetărie), pe o durată de cel mult 6 luni.
    Neregulile constatate de comisari au fost:
    – legume și fructe depreciate calitativ sau nesortate
    – comercializarea unor produse cu data limită de consum depășită
    – nerespectarea temperaturii de păstrare a produselor calde, de minimum +60 grade C, la raionul gastro,
    – nerespectarea temperaturii indicate de producători, pentru o serie de produse alimentare, una dintre vitrine fiind chiar spartă, fapt care făcea imposibilă asigurarea temperaturii corecte
    – tăvile pentru coacerea pâinii prezentau resturi arse, iar cuptorul nu era  curățat corespunzător;
    – prezența, sub tăvile unora dintre vitrine a unui lichid de scurgere cauzat de funcționarea defectuoasă a agregatului frigorific,
    – în spștiile de producție a pâinii si a produselor de panificatie, precum și în laboratorul de cofetărie a fost constatată prezența mustelor
    – sistemul de ventilație era necurarat, prezentând masive depuneri de praf și grăsime
    – utiizarea unor rasteluri și a unor tăvi ruginite și deteriorate.
    ANPC îi asigură pe consumatori că menține la cote înalte supravegherea vigilentă a pieței, pentru ca legea și, implicit, drepturile lor să fie respectate.
  • ANPC a închis temporar activitatea galeriei comerciale a Pieței La Cocoș din Ploiești

    ANPC a închis temporar activitatea galeriei comerciale a Pieței La Cocoș din Ploiești

    Echipe de control reunite ale Comisariatelor Regionale pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) București-Ilfov și Prahova, coordonate de Vicepreședintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Mihai Culeafă și Directorul general ANPC, Paul Anghel, au întreprins, pe 3 noiembrie 2021, o serie de acțiuni de control pentru a verifica modul în care operatorii economici care comercializează produse alimentare, în Ploiești, respectă drepturile consumatorilor și reglementările în domeniu, în vigoare.
    O situație gravă a fost constatată, în timpul controlului desfășurat la Piața La Cocoș din orașul reședință al județului Prahova, unde a fost oprită activitatea a 5 operatori economici (întreg spațiul comercial), care își desfășurau activitatea în galeria comercială a pieței, din cauza neigienizării vitrinelor frigorifice, precum și a lipsei totale a curățeniei în standurile de vânzare ale acestora.
    Cei 5 operatori economici sunt:
    – Diadra SRL
    – Iocaza Conf SRL
    – Supermarket La Cocoș SRL
    – Escu Serv Construct SRL
    – Redexpro SA
    A fost constatată prezența gândacilor, în spațiul comercial, a gunoaielor depozitate necorespunzător, precum și a gradului avansat de deteriorare a vitrinelor frigorifice în care erau expuse spre vânzare produsele alimentare.
    În urma controlului, cei 5 operatori economici au primit și amenzi contravenționale în valoare totală de 140.000 lei.
Sari la conținut