În perioada 15.12.2025–19.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a continuat acțiunile de control în târgurile de Crăciun, verificând activitatea a peste 80 de operatori economici din întreaga țară.     Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 41 de amenzi contravenţionale, în valoare de aproximativ 231.000 de lei • 47 de […]

În perioada 15.12.2025–21.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, prin Comandamentul de Iarnă 2025, a verificat activitatea a peste 470 de operatori economici din stațiunile și zonele turistice. ANPC este prezent în toate zonele turistice pe întreaga durată a sezonului sărbătorilor de iarnă, pentru a garanta protecția și drepturile consumatorilor. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii […]

În perioada 15.12.2025 – 19.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat respectarea legislației privind protecția consumatorilor prin controale efectuate la peste 1.600 de operatori economici din întreaga țară. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 1.262 de amenzi contravenţionale, în valoare de peste 7,13 milioane lei • 771 avertismente • oprirea […]

În perioada 08.12.2025 – 12.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat respectarea legislației privind protecția consumatorilor prin controale efectuate la peste 1.700 de operatori economici din întreaga țară. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 2.029 de amenzi contravenţionale, în valoare de peste 14,4 milioane de lei • 776 avertismente • […]

  În perioada 08–09 decembrie 2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat 65 de acțiuni de control la nivelul unor mari magazine de retail din Municipiul București, având drept scop verificarea respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor. Ca urmare a neregulilor constatate, comisarii ANPC au aplicat sancțiuni, după cum urmează: • amenzi contravenţionale, […]

În debutul sezonului festiv, când Târgurile de Crăciun atrag un flux numeros de consumatori, ANPC își focalizează eforturile pentru a asigura un mediu comercial sigur, echitabil și conform normelor legale. Astfel, în perioada 02.12.2025–05.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat controale în Târgurile de Crăciun, verificând activitatea a peste 220 de operatori economici din […]

În perioada 02.12.2025–05.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat respectarea prevederilor legale privind protecția consumatorilor, controlând peste 1.600 de operatori economici din întreaga țară.     Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 839 de amenzi contravenţionale, în valoare de aproximativ 4,23 milioane de lei • 702 avertismente • oprirea definitivă […]

În perioada sezonieră, când dorința consumatorilor de a găsi locuința potrivită se intensifică, iar „sentimentul de acasă” devine o prioritate pentru multe familii, interesul pentru achiziția de imobile crește. În acest context, conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, împreună cu specialiști în domeniul protecției consumatorilor și reprezentanți ai sectorului imobiliar, au participat în data de […]

În perioada 24.11.2025 – 28.11.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a monitorizat respectarea drepturilor și intereselor consumatorilor, verificând peste 2.170 de operatori economici din întreaga țară. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 1.221 de amenzi contravenţionale, în valoare de peste 5,45 milioane de lei • 877 avertismente • […]

În contextul aplicării prevederilor Legii nr. 190/2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor relevă ca fiind prioritară înțelegerea corectă a termenilor utilizați în evaluarea și monitorizarea practicilor comerciale. Un rol esențial îl are conceptul de „neconformitate”, derivat din termenul „neconform”, care, prin natura sa polisemantică, poate desemna mai multe tipuri de abateri. Modificarea legislativă este în […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilorsubliniază contribuția semnificativă a modificărilor prevăzutede Legea nr. 190/2025, care consolidează cadrul juridicprivind drepturile consumatorilor și responsabilitățilecomercianților în ceea ce privește vânzarea bunurilor șisoluționarea situațiilor de neconformitate.      Prin noua lege, sunt menținute sancțiunile cuprinse între5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligațiilorprevăzute în articolele esențiale privind conformitateabunurilor, însă este […]

       În perioada 17.11 – 21.11.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat, la nivelul întregii țări, peste 1.690 de operatori economici, în cadrul acțiunilor sale permanente de supraveghere a respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC auaplicat următoarele sancțiuni: • 1.114 de amenzi contravenţionale, în valoare […]

În perioada 10.11 – 14.11.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a controlat un număr de 1240 de operatori economici, la nivelul întregii țări, verificând respectarea cadrului legal aplicabil în domeniul protecției consumatorilor. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 651 de amenzi contravenţionale, în valoare de aproximativ 3,26 milioane lei […]

Direcția Generală Control și Supraveghere Piață – Direcția Produse și Servicii Bancare, Nebancare și Administratori de Credite, prin Serviciul Produse și Servicii Financiare, a demarat o acțiune tematică de control la nivel național, având ca obiectiv verificarea respectării drepturilor și intereselor consumatorilor de către instituțiile financiare nebancare (IFN-uri), inclusiv a acelor organizate sub forma caselor […]

În perioada 03.11.2025 – 07.11.2025,  Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a monitorizat respectarea drepturilor și intereselor consumatorilor, verificând peste 450 de operatori economici din întreaga țară. Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 290 de amenzi contravenţionale, în valoare de aproximativ 1,43 milioane de lei • 221 avertismente • oprirea […]

Direcția Generală Control și Supraveghere Piață – Direcția Produse și Servicii Bancare Nebancare și Administratori Credite, prin intermediul Serviciului pentru Derularea Procedurilor privind Intermediarii de Credite, structură specializată din cadrul Autorității Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), a desfășurat acțiuni de supraveghere și control la operatorii economici care activează în domeniul intermedierii de credite. Aceste verificări […]

  Pe măsură ce se apropie perioada marilor reduceri de Black Friday, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) reamintește consumatorilor importanța informării corecte și a unei atitudini prudente, chiar sceptice în fața ofertelor comerciale tentante. În această perioadă, numeroși operatori economici promovează campanii menite să stimuleze achizițiile rapide.    Indiferent de modalitatea în care va […]

În perioada 27.10.2025 – 31.10.2025, AutoritateaNațională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a continuat acțiunile de monitorizare și control la nivel național, având ca obiectiv principal verificarea respectării prevederilor legale privind protecția consumatorilor. Ca urmare a neconformităților constatate, comisariiANPC au aplicat următoarele sancțiuni: • 877 de amenzi contravenţionale, în valoare de peste 4,54 milioane de lei • […]

Direcția Generală Control și Supraveghere Piață – Direcția Produse și Servicii Bancare, Nebancare și Administratori Credite, prin intermediul Serviciului pentru Derularea Procedurilor privind Intermediarii de Credite, structură specializată din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a desfășurat acțiuni de supraveghere și control la nivel național, în domeniul dezvoltărilor imobiliare. Aceste verificări se înscriu în […]

Black Friday - un eveniment care a devenit sinonim cu valorificarea unei oportunități rare. Operatorii economici au înțeles frenezia cumpărăturilor și valorifică în fiecare an un eveniment de neratat din calendarul consumatorilor de pretutindeni, Black Friday. Oportunitate rară sau practici comerciale incorecte pentru consumatori? Reducerile sunt un atribut cheie al Black Friday, iar promoțiile sunt […]