Lună: aprilie 2022
[et_pb_section admin_label=”section”]
[et_pb_row admin_label=”row”]
[et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Text”]Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) derulează proiectul Reducerea poverii administrative pentru cetățeni și mediul de afaceri în domeniul protecției consumatorilor Cod SIPOCA 743/MySmis 2014 – 130054.
Obiectivul general al proiectului este acela de a reduce povara administrativă pentru cetățeni și pentru mediul de afaceri în domeniul protecției consumatorilor, prin implementarea unui sistem informatic integrat care să permită gestionarea uniformă și coerentă a informațiilor din cadrul instituției solicitante.
Proiectul adresează obiectivul specific POCA OS 1.1. Dezvoltarea și introducerea de sisteme și standarde comune în administrația publică, ce optimizează procesele decizionale orientate către cetățeni și mediul de afaceri, în concordanță cu SCAP, respectiv obiectivul
tematic nr. ·11 Consolidarea capacității instituționale a autorităților publice și a părților interesate și eficiența administrației publice și își propune să consolideze capacitatea administrativă a ANPC de a susține o economie modernă și competitivă, abordând provocarea 5 Administrația si guvernarea și provocarea 2 Oamenii și societatea din Acordul de Parteneriat al României.
Proiectul răspunde priorității de investiții 11i Efectuarea de investiții în capacitatea instituțională și in eficiența administrațiilor și a serviciilor publice la nivel național, regional și local în vederea realizării de reforme, a unei mai bune legiferari și a bunei guvernanțe.
Proiectul asigură îndeplinirea obiectivelor specifice ale axei prioritare 2 introducerea de sisteme si standarde comune în administrația publică ce optimizează procesele orientate către beneficiari în concordanță cu SCAP, prin susținerea unui management performant, cresterea transparenței, eticii și integrității la nivelul ANPC.
Implementarea proiectului presupune 2 etape principale: una premergătoare, de concepere a softului necesar gestionării fluxului de informații și documente din cadrul instituției și, ulterior, cea de instruire a unui număr de 85 de angajați (15 de la centru și 70 din întreaga țară) care să gestioneze și să folosească în mod activ interfața softului.
Rezultatele așteptate în urma implementării proiectului:
- Povara administrativă redusă pentru cetățeni și mediul de afaceri
- Optimizarea proceselor operaționale, în cadrul ANPC, în scopul reducerii poverii administrative pentru cetățeni și mediul de afaceri. Rezultatul prevede dezvoltarea și implementarea unui sistem informatic integrat.
- Cunoștințe și abilități ale personalului din autoritățile și instituțiile publice centrale îmbunătățite, pentru susținerea măsurilor/acțiunilor din cadrul acestui obiectiv specific
- Îmbunătățirea abilităților și cunoștințelor personalului ANPC pentru înțelegerea abordării pe procese și implementarea măsurilor de simplificare implementate prin proiect, precum și pentru utilizarea sistemului informatic dezvoltat prin proiect.
- Soluție e-petiție / module AI pentru analiza petițiilor / modul GIS vizualizare
- Asigură interacțiunea bidirecțională cu cetățeanul și alte organizări și convine mecanisme inteligente, proactive de informare și livrare de conținut, de interes acestora, în baza subiectelor sau problemelor de interes.
- Permite petenților depunerea de petiții Online prin completarea unor formulare electronice structurate, iar personalului procesarea acestora și redactarea răspunsului.
- Permite adăugarea de metadate cu scopul de a avea informații suplimentare în procesul de raportare, analiza de risc social și pregătirea recomandărilor.
- Platforma asigură petenților o zonă specială în care să poată consulta istoricul petițiilor depuse, precum și starea acestora.
- Sistemul oferă acces prin Modulul Clusterizare / data processing la o listă de petiții si articole stocate de sistem, similare cu problema sesizată de aceștia spre informare.
Valoarea adăugată a proiectului va consta în:
• creşterea eficienţei în gestionarea proceselor interne de lucru, în cadrul ANPC;
• creşterea productivităţii individuale a salariaţilor;
• diminuarea costurilor operaţionale;
• îmbunătăţirea procesului de luare a deciziilor;
• optimizarea proceselor de interacțiune cu mediul de afaceri;
• creşterea performanţelor instituţionale.
Proiectul propus asigură operaţionalizarea măsurilor de reducere a birocraţiei pentru mediul de afaceri prevăzute în Strategia privind mai buna reglementare 2014-2020 prin implementarea unui sistem informatic integrat pentru simplificarea procedurilor pentru mediul de afaceri.
Durata de implementare a proiectului este de 30 de luni, începând de la data semnării contractului, pe 21 decembrie 2020
Bugetul alocat este de 14.840.000 lei, din care 12.465.600lei – finanțare CE (84% din valoare) și 2.374.400 lei – finanțare Bugetul de Stat (16% din valoare). Acest proiect este cofinanțat din Fondul Social European (FSE) prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020 (POCA).
[/et_pb_text][/et_pb_column]
[/et_pb_row]
[/et_pb_section]
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a continuat controalele initiate în spațiile comerciale intens vizitate de către consumatori, pentru a verifica modul în care se realizează comercializarea produselor către români.
Astfel, unul dintre punctele ”fierbinți” ale Capitalei, din punct de vedere comercial, a fost și continuă să rămână Hala Obor.
Echipe ale Comisariatelor Regionale pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) din Regiunile București-Ilfov și Sud-Muntenia, sub coordonarea președintelui ANPC, Horia Constantinescu și a directorului general, Paul Anghel, pe 27 aprilie 2022, s-au derulat noi acțiuni de verificare a modului în care au fost duse la îndeplinire măsurile dispuse de comisari, în urmă cu o săptămână, și pentru a controla operatorii economici care aveau magazinele închise atunci.
” Suntem deseori acuzați că nu dăm nicio șansă micului comerciant român.
Au trecut trei ani de când eu, personal, făceam parte din echipa ce îndruma operatorii economici din Hala veche de la Obor. Este adevărat că nu le-am desenat pe tablă cu culori.
În toți acești aceștia și-au rotunjit veniturile disprețuind învățăturile noastre și, automat, consumatorul.
În Hala veche, cumpărătorii principali sunt seniorii din zonă. Noi la aceștia ne-am gândit. Să le facem dreptate.
Vom continua să scoatem de pe piață comercianții aroganți, lipsiți de bun simț commercial, ce nu se gândesc decât la buzunarul lor fără să ia în calcul legea sau interesele consumatorilor” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.
Așadar, au fost verificați de către comisari 39 de operatori economici, dintre care la 38 au fost constatate abateri de la lege.
Sancțiunile dispuse de comisari, până în acest moment, sunt următoarele:
- Amenzi contravenționale în valoare de 447.000 lei
- 4 avertismente
- 2 măsuri de oprire temporară a prestării de servicii până la remedierea deficiențelor
- 5 propuneri de închidere temporară a unității pe o perioadă de până la 6 luni, pentru abateri repetate
- 2 propuneri de închidere definitivă a unității pentru neducerea la îndeplinire a măsurilor dispuse.
- Comercializarea unor produse cu data durabilității minimale depășită
- Comercializarea unor produse fără documente de proveniență a mărfii
- Comercializarea unor produse vrac fără a fi menționat termenul de la data deschiderii cutiei din care erau vândute
- Comercializarea unor produse lactate fără preț afișat sau unitate de măsură
- Comercializarea unor produse din pește și fructe de mare expirate
- Comercializarea unor produse congelate din pește fără elemente de identificare-caracterizare pe eticheta de produs
- Comercializarea unor produse alimentare cu starea termică modificată
- Lipsa informațiilor, la raft, referitoare la denumirea științifică, zona de captură, data limită de consum pentru pește proaspăt
- Nerespectarea condițiilor de păstrare pentru produsele din pește și fructe de mare (fără ggeață, expuse la temperatura mediului ambient)
- Lipsa informațiilor, de pe eticheta produselor de patiserie, referitoare la elementele cu efecte alergene, la produse provenite din materiile congelate sau la data producției
- Utilizarea unor vitrine de expunere a produselor neigienizate, cu resturi de produse, cu mucegai, scurgeri de lichide, cu praf în zona ventilatoarelor, cu grad avansat de uzură, cu insecte moarte
- Prezența pavimentului deteriorat, spart, neigienizat, cu ustensile de curățenie (găleți, mop), în vecinătatea tăvilor pentru prăjituri
- Utilizarea unor camere frigorifice neigienizate, cu pânze de păianjen, praf, elemente ruginite și deteriorate
- Utilizarea unor vitrine frigorifice asistate supraîncărcate de marfă, fapt care nu permite menținerea temperaturii uniforme pentru toate produsele conținute
- Nerespectarea regimului de temperatură pentru păstrarea preparatelor în vitrina caldă
- Neafișarea în mod vizibil a prețurilor produselor
- Utilizarea unor echipamente de tranșat și depozitare a cărnii proaspete (blaturi, cârlige metralice, mașini de tocat) cu grad avansat de uzură și impurități, neigienizate, cu rugină sau vopsea exfoliate
- Comercializarea unor produse neambalate, neprotejate, aflate în apropierea căii de acces
- Lipsa traducerii în limba română a etichetelor unor produse nealimentare
- Lipsa menționării informațiilor obligatorii pe etichetele unor produse nealimentare (ex: componența fibroasă la textile, instrucțiuni de întreținere, datele de identificare ale importatorului etc.)
- Comercializarea unor articole de joasă tensiune sau a unor produse cosmetice cu deficiențe
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a intensificat, în ultima perioadă, supravegherea pieței, în ceea ce privește comercializarea produselor care se vor afla pe mesele rom,ânilor de Sărbătorile de Paști.
Astfel, ca parte a tematicii de control, la nivelul întregii țări, initiate de președintele ANPC, Horia Constantinescu și coordinate de directorul general, Paul Anghel, pe 20 aprilie 2022, s-au derulat acțiuni de verificare a modului în care sunt comercializate produsele în Hala Obor din Capitală.
”Am fost la cumpărături în Obor. Acolo unde mielul nu este doar un aliment specific sărbătorilor pascale, ci reprezintă, în primul rând, o sursă de venituri speculative.Așa înțeleg cei care se pretind a fi producători să își respecte concetățenii.
Aruncă prețurile la cer, dar țipă cât îi țin puterile când alții, în alte domenii, fac același lucru.
Am luat și noi aproape o tonă de carne și culmea ne-au dat și bani – vreo 400 de mii de lei.
În felul acesta, am adus la bugetul de stat, în folosul românilor, parte din banii smulși din buzunarele lor de către oportuniștii cu pretenții de comercianți cinstiți.
Pare că și Hala Obor și-a pierdut strălucirea de odinioară, jucând zaruri cu cei de acolo, a căror manifestare de mahala ne dovedește că nu sunt producători decât de zarvă si necinste” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.
Echipe de control ale Comisariatelor Regionale de Protecție a Consumatorilor din Regiunile București-Ilfov și Prahova au întreprins, 24 acțiuni de control, la toți operatorii economici care își desfășoară activitatea în Hala Obor, precum și la cea care administrează locația, aplicându-se, până la acestă oră, amenzi contravenționale în valoare totală de 387.000 lei.
Acestor măsuri, li s-au adăugat până acum și oprirea definitivă de la comercializare și distrugere a peste 800 de kg de carne, în valoare aproximativă de 30.000 lei, precum și oprirea temporară a prestării de servicii, până la remedierea deficiențelor a 4 magazine și 2 raioane de magazin și remedierea deficiențelor întregului complex, în maximum 15 zile.
Dintre operatorii economici verificați, 9 comercializează produse nealimentare și se află încă în curs de verificare.
Cele mai importante nereguli constatate de comisarii ANPC sunt:
- utilizarea unor spații de depozitare improprii, respectiv tăvi neigienizate, expuse la temperatura mediului ambiant
- utilizarea unor instrumente de tranșare (butuc, topoare, cuțite) neconforme
- nerespectarea regimului de temperatură pentru carnea prospătă (în multe din cazuri, absența refrigerării)
- comercializarea cărnii, fără afișarea informațiilor de identificare-caracterizare prevăzute în lege
- utilizarea unor camere frigorifice neigienizate, cu sistemul de închidere a ușii cu urme pronunțate de murdarie și cu grila și paletele aparatului de frigider neigienizate
- utilizarea unor vitrine asistate neigienizate, fiind depistate acumulări de lichid sanguin închegat și resturi alimentare, precum și praf în zona ventilatoarelor care recirculă aerul rece, acestea putând contamina produsele de origine animală expuse spre comercializare
- comercializarea cărnii fără documente de proveniență a mărfii
- deficiențe privind informațiile conținute de etichete referitoare la produse
- comercializarea produselor nealimentare cu deficiențe de informare pe etichete (lipsa compoziției fibroasă pentru textile, a traducerii în limba română, a elementelor de identificare-caracterizare.
În ceea ce privește locația Halei Obor, neregulile întâlnite aici au fost:
- pereți și tavanul deteriorați, cu înfiltratii masive, cu mucegai cu faianță lipsă, tencuială căzută, uși cu zone de rugină
- pavimentul cu zone de crăpate, bucăți de pavaj lipsă, denivelări, acumulări de apă, în unele locuri, cu acumularii masive de praf și grăsime în strat grosier
- grătarele metalice deteriorate, uzate, rupte, în zona de colectare și evacuare a reziduurilor menajere
- grupul sanitar în totalitate neigienizat, lipsa capacului de protecție.
- existența unor zone din tavan cu bucăți lipsă, fiind un pericol de accidente, care pot afecta viata și siguranță consumatorilor.
- Acțiunile de control pe această temă continuă. Vom reveni cu detalii pe măsură ce acestea se finalizează.
ORDIN nr. 201 din 19 aprilie 2022 privind furnizarea de informații la comercializarea produselor finite/mâncărurilor furnizate de unitățile de restaurație colective
Prezentul ordin stabilește modalitățile de informare a consumatorilor cu privire la informațiile privind produsele finite/mâncărurile preparate și/sau oferite spre comercializare consumatorului pentru consumul pe loc sau la domiciliu de către unitățile de restaurație colectivă.
Transmitere propuneri si observatii 19.04 2022 – 19.05.2022, la adresa de e-mail: cabinet@anpc.ro