„Preluarea mandatului de președinte al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor înseamnă asumarea, cu seriozitate și determinare, a rolului de garant al drepturilor consumatorilor, un rol pe care îl onorez cu întreaga mea pregătire profesională.

Domeniul public face parte integrantă din parcursul meu profesional, fiind marcat de o interacțiune constantă cu cetățenii și de o preocupare susținută pentru înțelegerea nevoilor și, mai ales, a așteptărilor acestora.

Experiența acumulată până în prezent s-a construit prin îndrumare, atât primită, cât și oferită. Cred că relevanța unei instituții publice derivă din capacitatea sa de a răspunde nevoilor comunității.

Am dezideratul ca activitatea instituției pe care o îndrum în acest moment să depășească strict caracterul punitiv, orientându-se către o acțiune proactivă de remediere a disfuncționalităților și de stimulare a unui grad de conformitate în mediul economic, printr-o abordare echilibrată.

Îmi propun ca această implicare să fie nu doar declarativă, ci și vizibilă, astfel încât eforturile colegilor din cadrul ANPC să fie resimțite în mod pozitiv de către întreaga societate.” - Békési Csaba , președintele Autorității Naționale pentru Protecția

Consumatorilor