La sfârșitul lunii mai 2024, reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au derulat o sesiune de consiliere a operatorilor economici, la Aeroportul Internațional ”Henri Conadă”. Cu această ocazie, au fost verificate modul de desfășurare a activității comerciale (puncte de comercializare a produselor alimentare și nealimentare, case de schimb valutar, centre de închirieri auto etc.) […]

ANPC a controlat, la nivel național, peste 900 de operatori economici care comercializau produse textile Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, o amplă serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind modul de comercializare, denumire, marcare și etichetare a produselor textile, la nivelul întregii țări.      ​Au fost controlați 921 […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 07 – 24.05.2024, o serie de acțiuni de control, la nivelul întregii țări, pentru a verificamodul de respectare a prevederilor legale privind siguranța jucăriilor, inclusiv la comerțul online (analiza site-urilor de prezentare și publicitate).      Au fost controlați 963 de operatori economici, dintre care […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a depistat, în timpul unor acțiuni de control operative la chioșcuri comerciale, amplasate în București, operatori economici ai căror vânzători au comercializat produse din tutun unor minori. Astfel, echipa aflată în control a observat că reprezentanții operatorilor economici Horeca Băuturi SRL și Carion Press SRL au vândut produse care […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) vine în întâmpinarea dorinței cumpărătorilor de a achiziționa jucării, cu mult mai multe decât de obicei, în contextul apropiatei sărbători a Zilei Internaționale a Copilului. Cu acest prilej, pentru ca cei mici să se bucure cu adevărat de jucăriile favorite, este importantă atenția adulților, la achiziționarea acestora. Ca atare, […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat, în perioada, 22.04 – 26.04.2024, o serie de acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale la comercializarea articolelor de încălţăminte, inclusiv la comerțul online, la nivelul întregii țări. În ceea ce privește vânzarea directă, au fost controlați 353 de operatori economici, dintre care 322 au fost depistați […]

Având în vedere apropierea unui sezon turistic estival foarte aglomerat, în care vacanțelor li se adaugă două competiții majore internaționale – Campionatul European de Fotbal, care se va desfășura în Germania și Jocurile Olimpice de Vară de la Paris - și ținând cont de problemele cu care s-au confruntat consumatorii în anii precedenți, în ceea […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat în transparență decizională, pe site-ul propriu, www.anpc.ro, un proiect de Ordin al Președintelui ANPC, ca o completare a unui act normativ similar dat publicității în 2021, pentru realiza o mai bună informare a consumatorilor. ” Având în vedere rezultatele acțiunilor de control pe tematica de legume-fructe, am […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat în transparență decizională, pe site-ul propriu, www.anpc.ro, un proiect de Ordin al Președintelui ANPC, pentru o mai bună informare a consumatorilor. Proiectul de act normativ stabileşte obligația operatorilor economici de a informa consumatorii complet, corect și precis cu privire la modificarea cantităților de produs având prezentarea, ambalajul, […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și Comisariatul Regional pentru Protecția (CRPC) Consumatorilor București-Ilfov au câștigat definitiv procesul intentat de Agenția de Turism Bonjour (SC Bonjour International Tour SRL), din Capitală, prin care solicita anularea procesului verbal de constatare a contravenției, întocmit în 2022. Precizăm că, la acel moment, după 4 acțiuni de control desfășurate […]

În perioada 22–26.04.2024, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat, la nivelul întregii țări, acţiuni de control pentru a verifica felul în care sunt respectate prevederile legale, conformitatea, modul de etichetare, prezentare publicitate şi comercializare a peștelui, preparatelor din pește preambalate și conservelor din pește.                   […]

În urma rezultatelor recentei tematici de control, desfășurate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), pentru verificarea modului în care este respectată legislația în domeniu, la comercializarea de legume și fructe proaspete, instituția noastră a elaborat o serie de atenționări necesare consumatorilor atunci când achiziționează astfel de produse. ”Revenim cu recomandările noastre, cu privire la […]

În prima jumătate a lunii aprilie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, la nivelul întregii țări, ample acțiuni de control care au vizat verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale în domeniu, la comercializarea legumelor şi fructelor proaspete în magazine alimentare, hipermarketuri şi supermarketuri, pieţe agroalimentare, depozite şi pieţe en-gros. Cu […]

Pregătirile pentru ziua de 1 Mai și sărbătorile pascalereprezintă un moment de vârf pentru activitățile comerciale, de aceea Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară acțiuni de control, în toată țara, pentru a verifica modul de comercializare a produselor specifice acestei sărbători. Sunt vizate, în mod special, produsele alimentare de post, pește și preparate din […]

. În urma acțiunilor de control desfășurate, în ceea ce privește carnea de pui clasică, comercializată în țară, au fost prelevate probe care au fost trimise către laboratoarele de analiză autorizate, în domeniu, de pe teritoriul României. O primă parte a rezultatelor acestor analize relevă următoarele aspecte: - probele prelevate în județul Vrancea, la organe […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic, BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA Paris,sucursala București, care a anunțat demararea procedurilor de sistare a operațiunilor din România ale diviziei de consumer finance, Cetelem, începând din 2023. În urma verificării prin sondaj a unor contracte, comisarii ANPC au identificat o […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în a doua jumătate a lunii ianuarie a anului 2024, o amplă acțiune de verificare a modului în care este respectată legislația în vigoare în magazinele lanțului Mega Image, din întrega țară. Până în acest moment, au fost controlate 233 de unități, iar pentru neregulile constatate au […]

  Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a controlat, în 29.01.2024, întreg lanțul de 23 de magazine, din România, aparținând operatorului economic Selgros Cash&Carry SRL, pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu. În urma neregulilor constatate, comisarii ANPC au aplicat până în acest moment, verificările aflându-se încă în derulare, următoarele […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat și pus în transparență decizională un proiect de ordin cu caracter normativ menit să stabilească un mod mai strict de informare a consumatorilor care doresc să achiziționeze obiecte din metale și pietre prețioase. În urma desfășurării unor acțiuni de verificare a modului în care este respectată legislația […]

Începând cu primele zile ale anului 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început derularea unei ample campanii de verificare a modului în care brandurile proprii, declarate a fi românești, ale marilor lanțuri de magazine, respectă exigențele impuse de brandul ales și de semnificația acestuia. Acțiunile de control au început cu ”Gusturi românești”, brand […]