-
-
La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...
-
Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice
-
Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale
-
Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase
-
Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora
INFO RECLAMATII
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.
FORMULAR DE SESIZARE ONLINEINFO- util
- O Europă pregătită pentru era digitală: Comisia propune norme noi pentru platformele digitale
- În data de 04.12.2020 a fost publicată ȋn jurnalul Oficial al Uniunii Europene „Directiva (UE) 2020/1828 privind acțiunile în reprezentare pentru protecția intereselor colective ale consumatorilor și de abrogare a Directivei 2009/22/CE
- Campania globală de conștientizare cu privire la siguranța jucăriilor vândute online, creată de Comisia Europeană împreună cu OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) și Health Canada
- Comunicat de presă
- Noua agendă privind consumatorii: Comisia Europeană le oferă consumatorilor mijloacele necesare pentru a deveni vectori ai tranziției
- Alertă transmisă de România prin Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare (RAPEX)
- Comisia Europeană a invitat statele membre să participe la un sondaj cu scopul de a colecta date și informații detaliate pentru evaluarea serviciilor actuale de consiliere a datoriilor (debt advice services) și de îmbunătățire a acestora
- Orientări privind legislația aplicabilă în cazul produselor de curățare a mâinilor fără clătire și al dezinfectanților pentru mâini (gel, soluție etc.)
Descarca placheta cu telefonul consumatorului
COMUNICATE DE PRESA
Acordati o atentie deosebita la achizitia produselor alimentare, in special in cazul “ofertelor promotionale”!Luna decembrie este luna in care vanzarile cresc substantial. Iata cateva sfaturi pe care sa le urm.. citeste tot
Comunicat de presăÎn această dimineață, Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare al Uniunii Eu.. citeste tot
Comunicat de presăAutoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că alte 7 notificări ale .. citeste tot
ANPC a lansat în dezbatere publică Proiectul de Ordin care reglementează comercializarea de măști, în RomâniaAutoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat în dezbatere public.. citeste tot
Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.
click pe imagini pentru marire
-300x200.jpg)
-300x300.jpg "preparate din carne in afara datei limita de consum expirate")
