Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului

Legea 258/2017 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți, schimbarea conturilor de plăți și accesul la conturile de plăți cu servicii de bază

Legea 258/2017 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți, schimbarea conturilor de plăți și accesul la conturile de plăți cu servicii de bază,  vizează abordarea a trei aspecte principale

  • accesul la conturile de plăți de bază;
  • transparența și comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți
  • schimbarea conturilor bancare.

 

Conform actului legislativ, consumatorii rezidenți în mod legal în Uniunea Europeană (UE) au dreptul de a deschide un cont de plăți cu servicii de bază în orice stat membru al UE, cu respectarea normele în vigoare privind prevenirea spălării banilor. Un cont bancar de bază include diverse servicii, precum retragerile de numerar de la un ghișeu bancar sau de la bancomate, și efectuarea de operațiuni de plată, precum debitări directe sau transferuri de credit în cadrul UE.

Normele stabilesc o procedură rapidă pentru consumatorii care doresc să își schimbe contul de la o bancă la alta în România. Schimbarea trebuie să fie efectuată de către banca destinatară. Băncile suportă costurile oricărei pierderi financiare în cazul comiterii unor erori în cadrul procesului. Când un consumator dorește să schimbe conturile între două state membre, banca gazdă a contului care va fi închis trebuie să ajute în cadrul procesului.

Consumatorii care nu dețin, la momentul solicitării, un alt cont de plăți, inclusiv un cont de plăți de bază, la nicio altă instituție de credit din România beneficiază de deschiderea unui cont de plăți cu servicii de bază, cu excepția cazului în care consumatorul declară că i-a fost notificată închiderea contului.

Mai multe informații puteți regasi accesând următorul link:

 

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_ro.htm “

Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București

Program: Luni – Joi: 08:00 – 16:30 | Vineri: 08:00 – 14:00


Copyright © 2023 | Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Sari la conținut