Cu doar câteva zile înainte de intrarea în vigoare, obligatoriu, în toate țările Uniunii Europene, a transpunerilor Directivei Omnibus în legislațiile naționale, pe 28 mai 2022, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat o conferință la Palatul Parlamentului, pe această temă. În cadrul întâlnirii, reprezentanții conducerii instituției, respectiv președintele Horia – Miron Constantinescu, vicepreședintele […]

Comisia Europeană a adoptat în data de 11 mai a.c. o reformă a normelor actuale ale UE privind comercializarea la distanță a serviciilor financiare de consum, care reglementează serviciile financiare vândute la distanță. Propunerea va consolida drepturile consumatorilor și va încuraja furnizarea transfrontalieră a serviciilor financiare pe piața unică. Piața acestor servicii a evoluat în […]

În contextul în care, la nivel european, se pune accentul pe digitalizarea accelerată a instituțiilor publice, pentru fluidizarea interacțiunii dintre acestea și public, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) se află în plină derulare a unui amplu proces de modernizare și eficientizare a activității proprii, realizat prin fonduri europene. Astfel, ANPC este beneficiara unui proiect […]

Echipe ale Comisariatului pentru Protecția Consumatorilor Municipiul București (CPCMB) au realizat o acțiune de control, pe 19 mai 2022, la Compania Hotelieră Intercontinental România SA. În urma verificărilor, au fost aplicate 6 amenzi contravenționale în valoare totală de 50.000 lei și s-au dispus măsurile complementare de oprire definitivă de la comercializare a produselor la care […]

Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București (CPCMB) a verificat respectarea prevederilor legale, în domeniu, la 7 agenții de turism aparținând operatorului economic SC CHRISTIAN'76 TOUR SRL, ca urmare a numărului însemnat de reclamații primite, pe această temă. ” De-a lungul anilor, am făcut dese avertizări legate de activitatea operatorilor economici din turism. Speram ca […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a continuat controalele initiate în spațiile comerciale intens vizitate de către consumatori, pentru a verifica modul în care se realizează comercializarea produselor către români. Astfel, unul dintre punctele ”fierbinți” ale Capitalei, din punct de vedere comercial, a fost și continuă să rămână Hala Obor. Echipe ale Comisariatelor Regionale pentru […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a intensificat, în ultima perioadă, supravegherea pieței, în ceea ce privește comercializarea produselor care se vor afla pe mesele rom,ânilor de Sărbătorile de Paști. Astfel, ca parte a tematicii de control, la nivelul întregii țări, initiate de președintele ANPC, Horia Constantinescu și coordinate de directorul general, Paul Anghel, pe […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) continuă, în această perioadă, supravegherea pieței, în contextul intesificării comercializării produselor preferate de români, în perioada premergătoare sărbătorilor pascale. Astfel, la nivelul întregii țări, conform tematicii specifice sezonului, initiată de președintele ANPC, Horia Constantinescu și coordonată de directorul general, Paul Anghel, a început, pe 14 aprilie 2022, verificarea modului […]

O nouă zi, noi controale ale comsarilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) în marile magazine! Au fost verificate, de astă dată, alte două magazine al operatorului economic Mega Image. În ciuda sancțiunilor importante din zilele precedente, condiițile din aceste magazine nu s-au îmbunătățit. Au fost controlate 2 puncte de lucru ale operatorului economic, din […]

Echipe de control ale Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor  (CRPC) București-Ilfov au verificat, pe 8 februarie 2022, două supermarketuri Mega Image din sectorul 5 al Capitalei. Pentru abaterile de la legislația în domeniu constatate, comisarii CRPC București-Ifov au aplicat amenzi contravenționale cu 27.000 lei și măsuri complementare care au prevăzut: - oprirea definitivă de la […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început, sub genericul ”Academia Comisarilor”, o serie de ample acțiuni de control, în care comisarii începători au posibilitatea să se specializeze și să învețe meserie, în teren, de la președintele instituției, Horia Constantinescu, și directorul general Paul Anghel – inițiatorii programului. ” Seminarii pentru tinerii colegi, asta reprezintă […]

[et_pb_section admin_label="section"] [et_pb_row admin_label="row"] [et_pb_column type="4_4"][et_pb_text admin_label="Text"]Pe 28 februarie 2022, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat acțiuni de control, într-o manieră unitară de abordare la nivelul întregii țări, pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu de către operatorii economici care dețin: benzinăriile Lukoil și Gazprom, precum și lanțul […]

A continuat, în același ritm susținut, seria de controale întreprinse de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la magazinele marilor lanțuri de retail, în ultimele 10 zile, în care comunicarea instituției a fost mult diluată, din respect față de situațiile tragice prin care trec milioane de oameni din cauza conflictului armat din Ucraina. Dar pentru […]

Campania de control începută, acum două luni, de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), la marile lanțuri de magazine, a continuat, în același ritm susținut. Realizată într-o abordare unitară, la nivel national, seria de acțiuni are ca scop monitorizarea condițiilor în care desfășoară actul comercial marii retaileri, în raport cu consumatorii și cu respectarea drepturilor […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat o serie de acțiuni de control în principalele depouri și autobaze ale Societății de Transport București (STB), pentru a verifica modul în care sunt respectate drepturile consumatorilor, atunci când utilizează mijloacele de transport în comun din Capitală. Echipe de control al Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea […]

Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea (CRPCR) București-Ilfov a realizat, pe 29 martie 2022, sub coordonarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), ample acțiuni de control în cele mai mari 3 parcuri din Capitală: Herăstrău, Cișmigiu și Tineretului, pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legii, în domeniu. ” Când mergeam prin Cișmigiu, […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face demersuri permanente pentru îmbunătățirea modalităților de comunicare cu publicul larg, folosind toate pârghiile pe care le are la îndemână pentru a fi cât mai aproape de consumator și de nevoile sale. Astfel, în prezent se derulează o operațiune importantă de dezvoltare și modernizare a sistemului de depunere a […]

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face demersuri permanente pentru îmbunătățirea modalităților de comunicare cu publicul larg, folosind toate pârghiile pe care le are la îndemână pentru a fi cât mai aproape de consumator și de nevoile sale. Astfel, în prezent se derulează o operațiune importantă de dezvoltare și modernizare a sistemului de depunere a […]

Ziua Poliției Române, pe care o marcăm astăzi, ne oferă  plăcutul prilej de a le transmite colegilor noştri toate gândurile bune, alături de urări de sănătate şi succes în activitate. Le mulțumim încă o dată pentru colaborarea strânsă şi sprijinul permanent acordat comisarilor ANPC, în acţiunile de control derulate zilnic, la nivelul întregii ţări. Împreună […]

Pe 24 martie 2022, conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – președintele, Horia Constantinescu și directorul general, Paul Anghel - a avut o întâlnire de lucru, la sediul Autorității, cu reprezentanții lanțurilor de furnizori de carburanți care au răspuns invitației ANPC, respectiv Rompetrol, OMV - Petrom, MOL, GAZPROM. În cadrul discuției, au fost analizate […]